Paiement sur Aliexpress
Vous êtes prêt(e) à commander sur AliExpress et vous vous posez des questions sur les moyens de paiement et leur sécurisation ?
Le paiement sur Aliexpress se fait aussi simplement et de manière aussi sécurisé que sur n’importe quel autre site de commerce utilisé en France, en Belgique ou au Canada.
Notre Blog spécialiste de AliExpress va vous aider à faire le bon choix.
Sa sécurisation semble identique à nos pratiques Européennes. (https)
Cependant, acheter en Chine reste une étape difficile à franchir ! Souvenez-vous des débuts du commerce électronique et des doutes soulevés à l’époque concernant les paiements en ligne et leur sécurité…
Nous voici de retour sur ces mêmes doutes, à la différence près que ça se passe en Chine ! Votre protection légale n’est pas du tout la même
Alors, je paye comment mes achats sur Aliexpress ?
Voir tous les produits en livraison rapide
Liste de tous les moyens de paiement mis à votre disposition sur Aliexpress
Alipay QIWI Wallet
Le portefeuille électronique QIWI Wallet de chez Aliexpress. Comme tous les portefeuilles électroniques, vous faites un virement dessus, et ensuite vous choisissez cette option au moment de payer. Cela évite d’entrer X fois son numéro de carte de crédit
Pour déposer de l’argent sur Aliapay, je vous conseille d’utiliser votre carte bancaire. Sinon il vous faudrait ouvrir un compte dans une banque partenaire (donc chinoise). Créditer Alipay peut aussi se faire par téléphone en théorie mais je ne sais pas si ça fonctionne en France, en Belgique ou au Canada. Il existe aussi les cartes de paiement prépayé genre Viabuy de MasterCard.
Alipay permet aussi tout simplement de mémoriser votre numéro de carte bancaire pour payer après sans avoir à le retaper et donc prendre des risques d’interception.
Carte de paiement
VISA ou Mastercard sans problème. Ou presque. Il faut tout de même entrer son numéro. Si vous avez peur, sachez toutefois que la majorité des interceptions de numéro de carte est liée à la sécurité sur votre ordinateur, et non à la sécurisation des sites. Et oui, il est tellement plus facile d’installer des programmes pirates sur votre ordinateur que d’aller pirater des grands sites ou des protocoles type https…
A noter : Aliexpress vous propose de stocker votre numéro de carte dans sa base pour ne plus avoir à l’entrer. Personnellement, je me suis abstenu. Je ne sais pas comment leur stockage est géré, je manque de confiance.
Western Union
Pas vraiment le moyen de paiement préféré des Français mais ça existe. Non, ils ne prennent pas les chèques en Chine…
Et le paiement par paypal sur aliexpresse dans tout ça ?
Oui, le paiement par PayPal est désormais accepté. Depuis Juillet 2017, AliExpress autorise de régler vos achats avec votre compte Paypal. une révolution dans le paiement sur le plus gros site Chinois du monde qui espère ainsi contrer la montée en puissance de ses concurrents.
Pour tout savoir sur le paiement par Paypal sur AliExpress…
Le virement bancaire pour payer un vendeur Aliexpress
Pourquoi pas ! C’est sécurisé au niveau de la transaction. Après j’aurais peur que le bénéficiaire prétende n’avoir rien reçu. J’ignore comment se passe la sécurisation à ce niveau. A essayer… A priori, un peu comme pour les paiements par cartes, c’est Ali expresse qui encaisse d’abord, et reverse ensuite l’argent au vendeur. (Voir l’article sur ESCROW, le système qui sécurise les transactions)
Vous risquez cependant de devoir payer des frais bancaires…
Pour en savoir plus en anglais
Au final, je choisi quel moyen de paiement sur Aliexpress ?
Personnellement j’utilise ma carte bancaire !
C’est quand même plus pratique. Elle est toujours là. Les risques sont limités. Regardez dans le chapitre ci-après pour voir comment régler un problème de paiement par carte.
Les wallets de manière générale sont aussi un bon moyen de paiement.
Mais personnellement je n’ai pas envie de laisser traîner mon argent sur le compte d’aliexpress. Pendant ce temps ils se gavent bien, et votre argent dort…
Enregistrer sa carte sur Alipay ou la supprimer
Pour supprimer votre carte du registre d’Alipay, voici le conseil d’un de nos lecteurs :
Rentrer sur le site classique aliexpress ( pas la version mobile), s’identifier, cliquer sur le petit bonhomme à côté de votre nom en haut à droite, cliquer sur « my alipay » suivre toutes les étapes sur le site alipay, une fois l’inscription est ok, cliquer sur « help » une ligne s’affichera en bas avec votre numéro de carte, cliquer sur « remove » tout à droite de votre numéro de carte, confirmer.
Le site TchinChine.com vous explique la procédure pour supprimer votre carte de crédit sur AliExpress
Quel est le moyen de paiement le plus sécurisé sur aliexpress ?
Je pencherai pour la qiwi wallet Alipay.
- Vous n’utilisez pas votre carte bancaire donc pas d’interception des codes de CB. Sauf pour créditer le compte!
- Vous payez avec leur moyen de paiement ! Vous serez donc traité avec respect je pense.
- Le site aliexpress et sa banque auront une trace du versement. Ils ne pourront pas se renvoyer la balle comme si c’était VISA qui avait merdé !
PS : Pensez à utiliser des mots de passe sécurisant !
Que faire en cas de problème de paiement sur aliexpress
Vous avez payé par Carte Bancaire
En cas d’utilisation frauduleuse de votre carte, sachez que c’est votre banque qui assume le risque et doit vous rembourser. Vous devrez aller au commissariat porter plainte avant. Je l’ai déjà fait, à 11h j’étais déjà le 5ème de la journée… On m’avait volé 1300€ quand même… (Rien à voir avec Aliexpress)
Cela dit, vous achetez en général sans passer par la douane… Bof bof d’aller voir la police pour dire que votre carte a été piraté alors que vous achetiez à l’étranger illégalement…
Conseils de Avis Aliexpress
Pensez à payer vos achats en euros ! Afin de ne pas payer de frais bancaires pour des achats en devises étrangères.
Lisez notre article sur les conseils et astuces pour acheter sur Aliexpress sans se faire arnaquer
Bonjour,
Une personne malhonnete utilise ma carte bleue pour faire des achats sur aliexpress.
Je n arrive pas à trouver un numero pour les joindre.
Bonjour,
Je vous conseil de faire opposition de toute urgence sur votre carte bancaire et d’aller porter plainte au poste de police même si cela peut concerner un détournement sur un réseau Chinois. (Munissez vous d’une copie du relevé de compte ou sont écrites les sommes détournées)
Avec la plainte, allez voir votre Banque. Prévenez votre conseiller à l’avance.
En théorie, ils devraient vous rembourser.
Aliexpress ne pourra rien faire pour vous. Rien ne prouve qu’il y a une faille dans leur système. D’ailleurs d’expérience, les failles se situent souvent sur les ordinateurs des consommateurs. Bien plus facile à cibler.
bonjour,
Moi aussi ma carte bancaire a été utilisée sur Aliexpress. J’ai tout de suite prévenu ma banque.
Bonjour,
Pour créer un compte Alipay, faut-il un compte bancaire en chine? peut on en faire un depuis la France ?
si oui pouvez vous me donner le lien d’Alipay pour créer un compte ?
Merci.
onjour, Je viens de passer une commande sur alliexpress chez plusieurs vendeurs, plusieurs petites sommes. Ils m’ont indiqué le montant total, puis une liste de tous les achats concernant les différents vendeurs et le prix pour chaque vendeur. Pour chacun il y a noté : payer maintenant ou annuler ! je ne sais pas s’il faut cliquer chez chaque vendeur pour confirmer : soit payer maintenant ?
Merci beaucoup si quelqu’un peut me renseigner à ce sujet. Je crains que ma commande s’annule et ne voudrais pas tout recommencer, c’est très long de sélectionner de petits objets.
J’ai exactement le même souci que toi. Je ne comprends pas bien le fonctionnement d’Aliexpress. J’ai payé la somme totale et j’ai bien été débitée. J’ai reçu mon premier produit (en attendant les autres) et j’ai donc bien confirmé la réception puisque la commande était conforme à mes attentes. Néanmoins, dans le récapitulatif des commandes celle-ci est toujours indiquée à payer. D’ailleurs il y a le “payer maintenant”. Si je clique dessus je dois redonner mes coordonnées bancaires une deuxième fois ce qui revient à payer individuellement une deuxieme fois alors que j’ai déjà payé et été débitée de la somme totale. Que dois-je faire ? Le vendeur sera t’il bien payé ? Merci pour vos réponses car je ne comprends pas et mes recherches sont restées infructueuses jusqu’à présent.
SVP JE VEUX DESACTIVE MON ALIPAY
Qu’est ce qui ne va pas avec votre compte Alipay ?
Bonjour,
Je souhaiterais savoir avant de passer de nouveau commande s’il est normal que les certificats de clé publique ne soit pas mise à jour et auquel cas, s’il est possible de considérer qu’une commande peut-être passée en toute sécurité malgré ces failles dans le systèmes. Par avance, merci !
Bonjour,
non ce n’est pas normal, vous devez mettre à jour votre windows, votre navigateur et vous assurer que votre horloge est à la bonne heure.
impossible de commander sur aliexpress, une fois le moment de payer, et quand je rentre mes infos de ma carte et que je valide, le message suivant apparaît : For security reasons this process can not be continued. ISC_RS_5100102051
est ce du à Alipay ?
merci de votre aide
(j’ai deja passé plein de commande sur aliexpress, jamais eu de soucis sauf maintenant et c’est la seule fois que je vois Alipay
Exactement pareil … cela fait quasiment 1 mois que je ne peux plus y faire d’achat 🙁
Meme chose apres plus de 400 commandes boum…on ne peux plus commander carte limitee ils, m ont dit hallucinant tant qu on paye je vais attendre un peu que ça se calme et je verrais en janvier qu ils me debloquent ma carte je ne veux pas m inscrire a alipay
bonsoir j ai passer une commande sur alie express seulement une fois le colis recue je dois valider ma commande mais me rappel plus de mon mot de passe et ile me dise que mon adresse mail n existe pas . comment faire ? aidez moi svp ? merci beaucoup
Bonjour,
Je souhaiterais retirer les numéros de ma carte bancaire dans la base d’aliexpress , comment peut on le faire
Je ne trouve pas l’accès
Merci beaucoup
avez vous trouvé une solution ? j’ai le même probléme et ne parviens pas a retirer mon n° de leur site
bonjour,
je ne me souviens plus de mon mot de passe alipay, il me demande de donner mon adresse mail pour avoir un code sur mon portable mais je n’ai reçu aucun sms, pourquoi et je voudrais bien commander quelque chose à mes enfants
réponse urgente svp
Bonjour,
Superbe site tout d’abord !
Voila ma question, j’ai fais beaucoup d’achat sur Aliexpress j’ai jamais eu de problème !
Mais j’ai cliqué sans faire exprès sur enregistré ma carte de crédit. Du coup maintenant elle est enregistré pour chaque achat..
Je n’ai pas sa du tout.. Et je ne trouve pas du tout comment faire pour supprimé la carte.
J’ai contacté Aliexpress pour leur posé la question.. Mais ils n’ont pas su m’aidé et ne réponde pas a la question.
Tu serai me donné un conseil ou une solution? Sa ne me rassure pas beaucoup..
Merci pour ta réponse !
Superbe site encore 🙂
Bonjour, Je vends des protections d’écran en verre trempé pour smartphones et comme il est très difficile de surpasser amazon et le autres gros sites, je souhaitais savoir si vous accepteriez que je vous offre une protection d’écran pour votre appareil juste en échange d’un petit retour utilisateur sur votre site. Si mon offre vous intéresse, envoyez-moi simplement un email pour savoir comment procéder pour obtenir votre protection gratuitement.
Bonjour,
Comment fait on pour supprimer une carte bancaire enregistrer sur le site d’aliexpress lors d’un achat j’ai rentré mes différents numéros de la carte bleu et j’ai cliqué sur enregistrer ma carte or je souhaiterai la supprimer, pouvez vous m’indiquer la procédure
Merci
Bonjour ,
Avez vous trouver la solution à votre problème car je n’y arrives pas non plus
je ne voulais pas enregistré ma carte mais j’ai pas fait attention ….
Merci
Bonjour, ayant la même préoccupation, et je n’ai aucune solution. J’aimerais ajouter qu’il est surprenant que l’utilisateur n’est pas accès à ses informations de payement pour les éditer et les supprimer le cas échéants!
Ce serait là un axe d’amélioration sur les outils commerciaux (sur mobile surtout), de la même façon que la réactivité des webmasters sur des questions de cette sensibilité.
Je reste donc en attente de retour d’aliexpress, le plus tôt possible je le souhaite.
Merci.
avez vous réussis a supprimer vos données de cb ?
j ai reussi a supprimer au bout de plusieurs heures de galère et surtout d’angoisse ! il faut se créer un compte sur alipay puis ensuite aller sur l’onglet “settings” puis choisir menage your card, là votre n° de carte apparait a coté il y a remove clic dessus et là génial le n° de carte est supprimée.
Merci pour le renseignement!!! ça a fonctionné pour moi… Ouffffff bye l’angoisse 😉
comment des enregistré sa carte bancaire sur aliexpress ?
urgent merci
Avez vous trouvé comment faire ?
bonjour,
je viens de passer commander sur Aliexpress et suite à une mauvaise traduction j’ai enregistré les coordonnées bancaires après le paiement. Comment fait on pour supprimer ces informations?
j’ai parcouru les messages mais aucun de ceux portant sur ce problème ne trouve de réponse ni sur aliexpress ni ici.
s’il vous plait apportez nous une réponse, c’est angoissant.
cordialement.
J’ai trouvé COMMENT SUPPRIMER SES COORDONNEES BANCAIRES DU SITE ALIEXPRESS
il faut se créer un compte sur alipay puisque c’est par ce site que transite le paiement.
en revanche on ne peut pas supprimer le compte alipay, la fonction n’hésite pas apparemment.
renseigner correctement votre adresse mail mais ne donner aucune information personnelle.
une fois votre inscription faite,vous aurez accès à votre compte alipay et vous pourrez supprimer votre carte.
Mais si on se créé un compte alipay on sera obligé de payer avec ce compte et plus avc notre carte bleu ?
tu paye deja via alipay avec ta cb
quand tu valide ton achat avec ta cb ton argent transit par alipay c est ce qui garantie tes achat en cas de non livraison
ou de litige
Si je paie deja a alipay avec ma carte Mastercard pourquoi ils me l ont bloquée je ne peux plus faire d hachats il me demande de m inscrire sur alipay pas tres envie est ce obligatoire? Ma carte sera t elle débloquée rapidement meme si je ne m inscris pas sur alipay? Merciii
bonjour je veux me désengager de se système étant donner que je n’ai rien demander et que sa me fou dans l’angoisse la plus total surtout que se site alipay est en anglais j’y comprend rien
Bonjour?
Hier j’ai préparé mon panier pour passer la commande et au moment du paiment une fenêtre de ma banque est apparu me demandant on va vs envoyer un code pour confirmer ke c’est votre carte …
Je n’ai pas reçu par contre je vois sur mon compte bancaire que la somme est marqué sur les opération c’est marqué -20€ en cours.
Et puis sur le site aliexpress à côté des article c’est marqué payer maintenant.
Donc je ne sai pas ce qui se passe prkoo mon compte bancaire c’est marqué opération en voire -20€et sur les commande c’est marqué payée maintenant.
Et en plus ce n’est que ce matin sur ma banque m’envoi le fameux code “pour authentifier votre achat sur aliexpress voici le code ….”
Aidez moi svp
Bonjour,
Personnellement, ma banque ne m’a jamais demandé d’authentifier des achats sur Aliexpress. J’ignorai qu’ils utilisent ce système.
Néanmoins, la bonne marche a suivre est de demandé au vendeur s’il a reçu le paiement.
Et vous de vous assurer que les 20€ correspondent bien à vos achats !
Le site alipay est inaccessible que faire ???
Je souhaite supprimer mes coordonnées bancaire de votre site comment dois-je faire ??
étant bon clients chez ali
vous pouvez payer tout d un coup même si vous avez acheter chez plusieurs marchand
bien vérifie le délai d envoie qui peut aller de 3 jours a 20 jours sans compte le voyage 10 a 15 jours
rarement vue sa en général c est 3 jours max de délais et 8 a 20 jours de voyage en freeshipping
il faut savoir que le matérielle utilisant des batterie au lithu c est bateau car interdit en avions
en ce qui concerne les fringues attention au taille un M chinois = un super small en france
mais il on penser a tout vous devez vous mesurer pour avoir la correspondance chinoie qui va jusqua 6xxl
idem les chaussure on mesure la longueur des pieds
apres la qualite et vraiment basse pour les fringues
lorsque vous faite une recherche sur un produit trier par commandes pour lire un max de feedback au moins vous serez ce que vous achetez pour le prix j ai vue les mêmes produit avec 50 euro de différence donc prenez le temps de chercher
en ce qui concerne montre et bijou c est de la pure came lotte autant achetez chez les mecs au bord des plages
en ce qui concerne les accessoire téléphone c est nikel c est les mêmes produit qu ici exemple protection vitre haiephone 0.50 centime sur ali 15 a 20 euro ici
après je suis satisfait de la majorité des mais achat jamais aucun problème de débit carte bleu chelou
et lorsque je recoi un produit défectueux ou qui ne correspond pas a ce que j ai vue sur la photo j ouvre un litige
et général ou il te renvoie le produit ou il te rembourse intégralement ou en partie
ex je commande une veste noir je recoi une marron je l ai négocier a moitie prix directement rembourser sur mon compte
une torche électrique défectueuse rembourse intégralement
aliexpress protège les acheteur car il prend une com sur chaque vente donc les vendeurs sont triques a la chinoise
au moindre problème il gicle du site
Bonsoir, je vois que vous savez pas mal de choses sur le site alors je me permets de vous envoyer ce mail.
Je viens de valider une commande avec environ une quarantaine d’articles. J’ai payé ma commande d’environ 80€ avec ma carte bancaire.
Or, après vérification, je vois qu’il reste des articles en attente de paiement.
Dois-je remettre de nouveau mon numéro de carte ? Cela est-il normal vu qu’il y a des différents fournisseurs?
J’ai tenté de tchatter avec le SAV; mais difficile…
Merci a vous.
non surtout pas repayer !!! c est ali qui paiera chaque vendeur
apres c est normale que tout les produits ne parte pas tous en meme temps regarde bien il y a un delais de traitement pour chaque vendeur
pour supprimez son numéro de cb même si je pense que alipay est hyper sécuriser et vous éviter de taper vos numéro de cb et éviter l enregistrement si vous avez un kelogger ( en gros vos numero sont plus en securite ches ali que chez vous )
c est surtout pour vous faciliter les achats via l application genre on est dans bus et on achete de l autre cote de la planete sans sortir sa carte devant tout le monde
::::::::::::::::::vous devez cree un compte alypay pour supprimez les numéro de cb::::::::::::::::::::::::
Bonjour,
Oui je suis tout à fait d’accord avec cette analyse de sécurité !
Nos numéros sont plus en sécurité même sur un serveur Chinois que chez nous a utilisation fréquente !
Nos ordinateurs sont de vraies passoires. Heureusement que les Banques sont “obligés” de rembourser les arnaques !
Passé cela, même en état de conscience de ce fait, il est encore tres difficle d’imaginer stocker mes codes de CB sur un serveur externe.
Pensez aux nombres croissants de sites sur lesquels vous achetez. Cela signifie stocker ses donnés un peu partout. Très effrayant je trouve.
Mon avis est donc moins tranché! C’est un choix comme un autre.
Si vous voulez un bon conseil, achetez à partir de l’ordinateur que vous estimez le plus sure. Autrement dit, votre ordinateur au travail si vous êtes dans une grande entreprise qui contrôle ses ordi !
oui ok mais alipay=paypal
tout simplement apres c est un choix perso
apres moi j ai plus confiance au chinois en matiere de securite informatique
papal et au luxembourg j ai un vague souvenir ou liman lahoud avais pirater clearstram gros banque au luxembourg
pour rappelle la banque de france c est faite hacker par un ado de 14 ans
le code etait 123456
comme quoi
mais je comprend les crainte de chaqu un
apres acheter sur aliexpress n est pas illegal lorsque tu as achete a titre perso les limites douaniere sont de 150 euro
au dela tu paye la tva c est sa la mondialisation
acheter de la contrefacon est illegale tout le monde le sais alors acheter pas n importe quoi
Bonjour
‘Je voudrais régler par carte bancaire visa mais pour valider la commande on me dit de mettre une photo de pièce d’identité et de ma carte en cachant les numéros pour pouvoir vérifier
Est ce normal ? Ca me fait peur Ca
Merci
Bonjour,
Ce n est pas une pratique normale, ne le faite pas à mon avis.
Vérifiez que l adresse est bien celle d Aliexpress.
En tout cas perso en aucun cas on m à déjà déjà demandé ça quelque soit le site
Bonjour,
Je cherche partout comment supprimer la Carte Bancaire enregistrée sur Aliexpress.
Quelqu’un pourrait-il m’orienter ? On parle ici de créer un compte Alipay … Bizarre cette affaire.
D’avance merci pour votre aide …
rien de bizarre ta pas le choix car toute achat sur ali transit par alipay
Bonjour,
Je cherche partout comment supprimer la Carte Bancaire enregistrée sur Aliexpress.
Quelqu’un pourrait-il m’orienter ?
lie les posts mon pote c est expliquer !!!
ALORS IL TE SUFIT DE CREE UN COMPTE SUR ALIPAY, TU FAIT TOUT CE QUON TE DEMANDE .. ENSUITE CLIK SUR
LONGLET (SETTINGS) EN HAUT DE LA PAGE . PUIS TU CHOISI MENAGE YOUR CARD . ET LA TON NUMERO DE CARTE APPARET ET YAURA ECRIT REMOVE TU CLIK! ET VOILA TOUT EST SUPPRIMER 🙂 MAINTENANT FAIT ATTENTION PENDANT TA PROCHAINE COMMANDE ( :
Bonjour,
Je ne parviens pas à faire ma première commande.
Le site n’arrive pas à enregistrer ma commande (To ensure you get your products on time, please provide the correct post code.).
Or je n’ai pas mis d’accents.
Merci de votre aide.
Bonjour
J’ai fait une commande de plusieurs articles sur aliexpress via mobile et je n’arrive pas à utiliser les coupons .. Comment on les utilise svp?
bonjour
je vous remercie énormément pour enlever mon numéro de carte de crédit sur Aliexpress !!!!
j’ai tellement galéré avant de vous trouver !!!
une aide précieuse !!!
cordialement claudie
comment tu as fait svp pr enlever le numero de la carte parce que aussi je veux le faire
Bonjour, je voudrais demander de l’aide car j’arrive pas à créer un compte sur alipay, aidez moi svp
Bonjour,
Je voulais savoir lorsque on achete plusieurs articles ne venant pas du meme vendeur , comment se deroule le paiement?
en paie toute la somme et c “aliexpress” qui s’occupe de donner la par a chacun ?
Bonjour, Peut-on payer avec Paypal? Merci
Bonjour,
Non et c’est vivement déconseillé même si un vendeur accepte
Bonjour, en faisant une commande sur aliexpress, ma cb a été enregistrée. Je me suis créee un compte alipay pour enlever ma cb mais quand je vais dans setting il n’y a pas l’onglet “supprimer ma cb”. Je n’ai que “changer mot de passe”. Du coup je me demande si mes coordonnèes bancaires sont enregistrées sur alipay ou non. Merci pour votre réponse
bonjour moi aussi j’ai le même problème
Aidez-nous svp
Salut
Comment en peut payer par wister union ?
Salut,
C’est une colle, je n’ai jamais essayé.
avis aliexpress
Bonsoir
Vous êtes gentille mais comment on fait pour crée un côté Ali express ça me rend dingue
Je ne parle pas chinois et je le lit encore moin
Merci
Si cela peut vous aider pour annuler une carte bancaire sur le site alipay :
sans avoir à remplir réf. pièces identité,…..
Bonjour,
Votre lien permet d’ajouter une carte
Oui mais également pour en supprimer une : je viens de le faire avec succès et soulagement…
Bonjour tout le monde,
J ai galeré aussi pour enlever mon numero de carte sur le site aliexpress. La solution est la suivante:
Rentrer sur le site classique aliexpress( pas la version mobile), s’identifier, cliquer sur le petit bonhomme a coté de votre nom en haut a droite, cliquer sur “my alipay” suivre tout les etapes sur le site alipay, une fois l insription est ok, cliquer sur “help” une ligne s affichera en bas avec votre numero de carte, cliquer sur “remove” tout a droite de votre numero de carte, confirmer.
Bonne chance
Bonjour et merci pour votre aide !
Merci Nadia. Barakalaoufik.
Bonjour , c’est un peu tard mais j’ai pas trouvé d’autre forum qui pouvait vraiment m’aider en espérant que vous allez pouvoir m’aider :'(.. Je pense que tout cela à changer car j’ai essayé votre méthode c’est marqué que je n’ai pas de carte enregistré pourtant lorsque je passe ma commande je vois bien que ma carte est enregistré dans mon compte aliexpress , sur mobile comme sur pc , merci.
Léla
Il y a le site en francais, http://www.aliexpress.fr
Bonjour, je n’arrive pas à remplir le formulaire de téléphone, ils me disent Veuillez entrer un numéro de mobile valide. pourtant j’ai tout fait correctement, je comprends pas.
bnj stp tu pus ouvrir un magazine a Grenoble merci
par exemple moi et mes amis ont arrivée pas achetés je sais pas pourquoi et pour ma sœur il n’a pas des cartes voilà elle voudrait payer directement voilà merci .
Bonjour
J’ai passée ma commande sur aliexpress j’ai payée en carte bancaire
Et depuis je reçois mes commandes petit a petit
Quand je reçois un article je mets commande reçu
La y a quelques vendeurs qui réclame le payement de leurs articles
Je sais pas ce que je dois faire
Est ce que c de ma faute ou c la faute d’ aliexpress?
regardez dans votre liste de commande, vus avez peut être commander 2 fois le meme produit, ca arrive.
Auquel cas les vendeur demandent le paiement.
Dite leur simplement que s’était une erreur et demandez leur d’annuler
bonjour les amis j’ai besoin de votre aide.
Alors j’ai essayé le site aliexpress et j’ai passé une commande et comme j’ai voulu choisir le mode western union ils me disent que la commande doit au minimum être de 20 dollars et plus alors j’ai choisi plusieurs articles mais pas du même vendeur et hier lorsque je me suis rendue à une agence de western union ils me disaient que c’est pas possible de payer avec western union je comprend rien expliquez moi s’il vous plait comment se fait le paiement via western union
merci
Bonjour en faite je suis sur le point d’acheter un cubot x15 mais j’ai peur qu’il y ai une taxe douaniere ou quelque chose de ce genre pouvez m’aider ? Merci d’avance .
Bonjour,
C’est un vrai risque en effet !
Il ne s’agit pas d’une contrefacon c’est déjà pas mal.
Mais en cas de controle, il y aura surement des frais et la tva.
Vous pouvez demander au vendeur d’afficher une valeur moindre du téléphone pour payer mins en cas de controle
Mais je n’ai pas de miracle en stock
Avant tout achat sur aliexpress je veux savoir si les marchandises sont les memes. Les Chaussures par example talons et autre. Merci de votre repondr
Le site aliexpress ne prend plus ma carte Mastercard il me demande la photocopie du permis de conduire et mon num securite sociale jamais de la vie j ai effectue des centaines de commandes jusqu ici et maintenant ça ne passe plus peut etre qu on a un cota. D achat par an une reponse s il vous plait car je suis bloquée je ne peux plus commander dommage aliexpress se loupe pleins pleins de ventes……
C’est totalement anomale comme démarche de demander de telles informations.
Etes-vous sure qu’il s’agit d’Ali ? (et pas d’une copie du site qui tente de vous escroquer)
Oui certe a verifier peut etre que l on a les achats limités aussi mon compte est bloqué en quelques mois j ai effectué vraiment bcp de commande ali me demande d attendre un peu bizarre quand meme si l argent est sur le compte on s en fiche
bonjour Gonzales. Qu’en est il de ton problème? J’ai le même depuis hier. C’est étonnant. Est ce que tout est rentré dans l’ordre? Y a t-il une solution? Merci
C’était ma 1ère commande hier sur aliexpress. J’ai reçu un mail d’annulation de commande car je n’avais pas fourni les docs nécessaires. Et on me demande une copie de pièce d’identité, de ma cb et d’un relevé de compte…
Bonjour, comme moi tu as validé sans le savoir la CB en permanent . Et l’ouverture d’un compte de paiement. C’est un genre PayPal de Aliexpress mais cest inadmissible qu’il n’y ai aucun moyen d’annuler cette démarche et sa CB.
Ca fait 3 heure que je cherfche comment annuler ma CB du site Ali express : IMPOSSIBLE
Si quelqu’un trouve…
En attendant, j’annule ma CB a ma banque et j’en commande une autre.
Bonjour,
J’ai passé une première commande sur aliexpress, j’ai reçu un mail me disant d’envoyer une carte d’identité ou permis de conduire, un document de ma banque et photocopie de ma carte bancaire. Est ce normal? Je ne les ai pas envoyé bien sûr, parce que je ne comprends pas pourquoi ils demandent ces documents pour pouvoir acheter sur le site.
Merci pour vos réponses et témoignages.
Alipay est obligatoire sur aliexpress? Merci peuvent ils nous obliger
Bonjour,
Pour moi Aliexpress c’est finit. Pour économiser 4 sous en cable pour mon iphone et ipad, ça m’a couté plus de 2500€ à ce jour.Mon paiement a été piraté, et que l’on ne me dise pas que le site est sécurisé ou que j’ai un virus sur mon ordinateur.Mon frère a eu la même mésaventure quelques jours auparavant.J’effectue des achats sur internet depuis le début, et c’est la premiere fois que cela m’arrive.Avis donc, Aliexpress à vos risques et périls.
Bonjour,
Normalement, si votre CB est piraté, votre banque (francaise) doit vous rembourser (après avoir déposer plainte à la police)
Sans défendre Ali, en général ce sont les ordi qui sont des passoires, pas les sites. (mais ca reste possible)
Aidez moi a cimprendre svp. J’ai commander un sac sr aliexpress sr mn compte C ecrit – 32.50 sauf ke sr mn profil kan jappui sa me dit an attente de paiement. Sa vx dire ke le vendeur na pa encore accepter le paiement ou C koi? Jcomprend pa
C’est étrange, il n’y a pas deux fois le meme article dans votre récapitulatif de commande sur Ali ?
Bonsoir,
J’essaie depuis 2h voir 3 de commander sur Aliexpress. C’pas la première fois que je commande des vêtements.
Mais ce soir, à l’étape du payement il m’envoie un message d’erreur en disant que “Le client ne peut pas être authentifié. » puis me demande de créer un compte Alipay.
Alors j’ai essayé de créer ce compte Alipay, mais je n’y arrive pas. Arrivé au numero de telephonne ca bloque, j’ai beau rentrée mon numéro, il n’en veut pas.
Si vous voulez le message complet, d’erreur : (RaisonCe processus ne peut pas être poursuivi en raison de la sécurité.Suggestion
Dans l’optique de garantir la sécurité de votre compte, veuillez suivre les étapes suivantes pour vérifier votre identité.
1. Ouvrir le lien pour renseigner votre profil personnel.
2. Aller ensuite sur pour vérifier votre compte et télécharger la photo de votre passeport, carte d’identité ou permis de conduire.
Après avoir soumis tous les documents, veuillez attendre notre confirmation.
Remarque:
1. [IMPORTANT] Si votre ID ne comporte pas d’adresse, veuillez télécharger un document supplémentaire contenant votre adresse, notamment une facture de services publics ou un relevé bancaire datant de moins de 3 mois. Cette adresse doit être identique à celle de votre profil.
2. S’assurer que le nom et le numéro ID de votre profil sont identiques à ceux de votre ID.
3. S’assurer de télécharger une copie en couleur de votre ID. Les IDs expirés ne sont pas acceptés.
4. Si vous possédez un ID contenant des informations en anglais, veuillez la télécharger avec la photo. Ceci nous permettra d’accéler votre processus d’identification.
5. Evitez de télécharger les selfies, photos en paysage ou cartes d’étudiants.)
Alors, j’ai finalement réussit à me faire un compte Alipay. Mais je n’arrive toujours pas à payer, apparemment mon compte n’est pas encore certifier.
Enfin je comprends plus rien… Je trouve même plus comment changer de moyen de paiement…
(du coup, toujours le même message comme quoi je ne peux être authentifié.)
Bonjour,
Peut-on payer par e-carte bleue sur Aliexpress?
Bonjour j’aimerai savoir comment faire pour enlever mon numéro de carte de crédit sur Alipay….. je ne laisse jamais mon numéro en mémoire et sa m’agace car j’ai un ordinateur de bureau ou je travail n’importe qui peu aller sur mon compte aliexpress… merci j’attends de vos nouvelles
Bjr, j ai commandé sur AliExpress pour la 1ere fois je reçois un tas de mails en anglais que je ne comprends pas. Sur le site j ai un paiement en attente alors que le montant est débité et une commande. Comment traiter ces mails? Dois je cliquer sur quelque chose pour recevoir cette commande? C est le flou artistique… Et impossible de trouver une adresse mail ou un numéro de tel pour qu on m explique quoi faire!!! Aidez moi SVP, ça m énerve au plus au point!!!!! Merci
Chantal
est ce possible de payer avec la carte Neteller sur Aliexpress?
Bonjour,
A ma connaissance non.
J’ai pu supprimer ma carte de Alipay en faisant une fausse commande sur aliexpress, juste avant de payer, il y a un point d’interrogation à droite. Ensuite il faut cliquer sur clique here. Et on arrive sur une page d’aide, sur cette page il faut chercher “remove credit” recliquer sur un lien et ensuite cliquer sur Remove.
voici le lien de la dernière étape pour vous faire gagner du temps :
(si vous êtes connecté à votre compte vous n’aurez qu’à cliquer sur remove)
https://intl.alipay.com/user/queryUserBindCard.htm
Bonsoir,
Merci beaucoup pour cette astuce! c’est très sympa
Bonjour,
Je viens à votre aide ;
J’avais l’habitude d’afficher mes recherches en prix par unité jusqu’à lundi ; en effet une mise à jour du site aliexpress m’empêche dorénavant de faire des recherche en prix par l’unité, le bouton qui le permettait se trouvais en haut à droite des recherches …. je ne sais si la fonction existe toujours ou si le site l’a tout simplement retirer. Aiguiller moi s’il vous plaît !
bonjour je suis o maroc je veux acheté une chaussure sur aliexpresse je ne sais pas la quelle des bank marocaine faut il creer un compte pour avoir une carte de payement en ligne qui me permettra de faire des achats tranquille
Attention il y a des arnaques. Il encaisse l’argent, mais ne livre pas la marchandise.
achete deux chaussures d un coup, cdlt
Comment ce fait-il que ma commande a été débitée de mon compte et que je ne reçoive pas ma commande.(quand même 92,67 euros) c’est pas un paille si vous pouvez me permettre.
Comment ce fait-il que ma commande a été débitée de mon compte et que je ne reçoive pas ma commande.(quand même 92,67 euros) c’est pas un paille si vous pouvez me permettre. Je viens de lire que le fournisseur était payé quand le Client à recu sa commande. C’est entièrement faut puisque mon compte à était débite alors que 3 mois et demi après ma commande(du 30 novembre 2025) celle ci ne m’est pas parvenue. Cherchez l’erreur?
Bonjour, Belhomme, Je me permet de te repondre, Aufaite oui le vendeur est payer quand la commande arrive chez le client, mais entre temps c’est Ali qui gere l’argent, En effet, L’argent t’es créditer. MAis il n’est pas encore reversé au vendeur, Ceci sera fait a la fin de la transaction.
Si votre commande date du 30 novembre 2025, il est plutôt normal qu’elle ne vous soit pas encore parvenue!
bonjour
dites moi svp pour le paiement es ce que c possible de payer a travers klarna ???
merci
Bonsoir,
Je ne sais pas du tout, c’est la première fois que j’en entend parler
bonjour,
je souhaite passer une commande comme d’habitude sur aliexpress mais lors du paiement ca me donne ce message; (ce processus ne peut pas etre poursuivi en raison de securité)
que dois je faire svp.
merci
Bonjour je suis marocaine, j’ai sélectionné plusieurs articles que j aimerai bien acheter cela dit j’ai peur comme tout le monde des arnaques. si possible j’aimerai avoir plus de détails concernant le paiement a travers western union? et vu que j’ai + de 4 articles est ce que j’aurai un problème au niveau de la douane ? merci pour vos réponse
Oui s’il vous plais je suis dans le meme cas !
Bonjour,
Parfaitement rodé aux achats sur aliexpress j’ai un soucis le service de payment n’accepte plus ma carte visa “virtuelle” .suis-je le seul dans ce cas ?
Merci
BONJOUR EST-ce que je pouvais payer avec mastercard de payonner sur aliexpress svp repond moi et merci
Bonjour,
Mastercard est acceptée par Aliexpress
Meeeeeeerci bien trés bon service et j’aiiiime bien aliexpress
Bonsoir comment puis-je avoir mon remboursement
Obje..75572978797947
Bonjour,
Nous ne sommes pas aliexpress.
Nous sommes un blog qui parle de aliexpress
C’est quoi le code Alipay qu’il demande lors du payement je suis bloquée à ce niveau là
Bonsoir . Le Mastercard il faut être international ?
Mon moyen de paiement le plus sûr est par e-carte bleue électronique dont le numéro aléatoire n’existe qu’une seule fois
Bonjour, je passe régulérement des commandes sur ali et maintenant il me demande de leur soumettre des documents comme ma piéce d’identité la photocopie de ma catre CB et mes relevés de compte, sinon je ne peu plus payé !!!!
que dois je faire car j’aimerais encore commander sur le site, dois je leur donner mes donnés ?
merci
j’ai le meme problème je ne veut pas leurs donner ses papiers si vous avez trouver une solution je veut bien merci
Bonjour
Oui moi aussi trop de documents d’identité à fournir ont arrêtés mes achats! qu’en ait il reellement?
Bonjour est ce normal que quand je met “acheter maintenant” sur mon produit sa me mette : Artention il se peut que des pirates soient en train de dérober des i formations personnelles (mot de passe, numéro de carte bancaire…).
Et apres si je met que je veut continuer, en haut dans le lien d’aliexpress le https est barre en rouge genre c’est pas sécurisé ??? Merci d’avance pour votre réponse
une reponse m’interresserai car j’ai egalement le meme soucis depuis quelques jours !!jamais eu ce probleme avant ..
bonjour j’ai eu le meme probleme que vous ce matin j’ai eu peur que ce soit un pirate qui me vole mon argent donc j’ai annuler ma commande sur aliexpress ensuite je me suis renseigner sur un site c’est du a notre antivirus avast gratuit j’ai trouver la solution si ca peut vous aider. vous devez aller sur l’application avast sur votre pc ensuite dans le logo paramatre< protection active ensuite vous cliquer sur agent web puis personnaliser < parametre principaux et la vous decocher la case autoriser l'annalyse HTTPS heureux de vous avoir aider n hesiter pas si vous avez des questions
aucun soucis sur ali express, même en cas de mauvais fonctionnement , un remboursement se fait ou un arrangement , il faut laisser des avis a chaque vente et des commentaires et vous montez dans l ‘échelle des acheteurs traité en priorité
moyen de paiement , e-carte bleue
faut être taré pour payer directement avec sa carte bancaire
j ‘ai vu plus haut un message comme quoi , ali lui demandait ses relevés bancaires etc…. il est piraté , point barre
ils ont un chat avec un conseiller qui fonctionne tres bien , utilisez le , attention, il ne comprenne que l ‘anglais , faut se débrouiller
Bonjour,
Lorsque je commande sur Aliexpress, cela doit faire 2 mois que quand le paiement de ma commande est prélevé sur mon compte bancaire, La banque postale me prélève au même moment une commission “de paiement par carte” d’un montant d’ 1 €. J’ai demandé à ma Banque pourquoi ces frais à chaque commande, et elle m’a répondue que ces 1 € de commission sont prélevés car je commande sur un site (ici Aliexpress) qui a la devise autre que l’euro (usd donc).
Comment faire pour esquiver ces frais à chaque commande, car c’est très pénalisant, imaginez faire une 10aine de commandes dans la même journée, cela veut dire que la banque prélève 10 € le même jour, c’est du vol !!! Y’a t-il une solution pour détourner ces frais, je pensais par exemple changer la devise en euros tout en haut du site…peut-être le paiement se fera bien en €…qu’en pensez-vous ?
Merci de me répondre, ce serait très gentil !!!
En effet c’est la solution,sinon vous paierez toujours des frais de conversion.
J’ai le même problème. Je decouvre donc que c est la banque postale qui preleve cette commission. A mon avis, il faut modifier la devise et payer en euros.
Bonjour moi aussi je un problème je peut utilisé ma carte visa prépayée électron pour les achats ? et oui comment
Bonjour donc on peut payer en espèce (Billet etc ) car j’ai 15 ans et c’est pas mtn que j’aurai pas UE carte bancaire mdr
Bonjour,
Peut on payer en e-card bleue lorsque l’on a plusieurs articles de différents fournisseurs dans notre commande ?? car je ne mettrai pas ma carte en ligne…
Merci de votre réponse rapide,
Oui c’est ce que je fais à chaque fois depuis des mois 🙂
De mon coté j’utilise de service de E CB de ma banque et je ne me fais pas de souci de ce fait puisque ce sont des numéros à usage unique 🙂 ça limite les risques.
Bonjour !
Alors voilà j’ai une petite question et je n’arrive pas à trouver la réponse nul par : généralement lorsque je fait un achat sur aliexpress, je décoche toujours la case qui permet de garder en mémoire mes coordonnées de carte bleue (ce qui fait que je dois retaper les coordonnées de ma carte à chaque nouvel achat). Cependant si maintenant je demande un remboursement pour quelconque raison, sachant que ma carte bleue n’est alors pas enregistrée, pourrais-je quand même percevoir mon remboursement ?
Merci d’avance
Bonjour,
Il m’est impossible de vous dire ce que vous devriez faire.
Je vous invite juste à vous méfier des mails prétextant un remboursement. Il peuvent être sincère. Mais ils peut aussi s’agir d’une tentative de récupération de vos coordonnées bancaires et notamment de votre numéro de carte bleu.
A vérifier avec un professionnel.
bonjour, je n’ai jamais passé de commande sur AliExpress et n’ai comme moyen de paiement que du liquide et un chéquier ; y a t-il possibilité de payer par chèque ?
Bonjours je voudrai savoir si on pouvez payer sans carte bancaire
Bonjour, Certains vendeurs acceptent paypal. Sinon, il faut créer un compte chez AliPay et l’alimenter une fois.
Bonjour,
J’ai payé par carte bancaire pour deux articles (commande 87163887810111) et ensuite payé à nouveau par erreur pour un des deux article.
Les deux prélèvements ont été faits sur mon compte.
Comment récupérer un des deux versements ?
Merci pour votre réponse.
je nai pas reussi a enregistre ma carte mastercard
j ai mon code allipay
et de creer un nouveau code
ca ne marche pas ca m’affiche oops et de reesayer plus tard
depuis septembre que ca dure
Aidez moi par une reponse par mail
Bonsoir, j’ai un soucis s’il vous plaît. Voilà ça n’est pas la 1ère fois que je commande sur Aliexpress et je me suis toujours arrangé pour ne pas enregistrer mes coordonnées bancaires mais apparemment elles ont été enregistrées quand même ! Le plus curieux c’est qu’on me dit que je n’ai aucune cartes enregistrées dans Alipay alors que je n’ai plus besoin de taper mes coordonnées bancaires lors d’une commande, quelqu’un pourrait m’aider à les supprimer SVP ? Je précise que quand je vais dans Alipay je ne peux pas les supprimer puisqu’il me dit qu’elles ne sont pas enregistrées, HELP !!!
Bonjour je me suis tromper d’adresse email sur aliexpress je voulais la modifier mais on me demande un email de vérification sauf que je n’aie pas accès à l’adresse que j’ai mise vu que je me suis tromper sur l’orthographe comment faire?
Bonjour,
Je travaille sur une plateforme freelance et ils me proposent Alipay ou Paypal comme moyen de paiement… Je me demandais si je peux directement effectuer un achat sur Aliexpress avec ce compte Alipay (que je créerai au passage) et que je ne serai pas obligée de le rattacher à un compte bancaire ou à une Carte bancaire comme ce serait le cas de Paypal ?
Merci.
Bonjour,j’ai une carte bancontact,Mister cash, Maestro : il me demande mon code de sécurité quand je veux payer ma commande, je n’ai pas de code sur ma carte. Que dois-je faire
Bonjour,
J’ai dans mon panier un article que je veux acheter par CB!
En payant cela m’a noté ” paiement échoué ” alors que je n’ai pas de soucis de plafond!
Est ce que si je retente je ne serait pas débité 2 fois ???
Bonjour, j’ai demandé un ralentissement sur AliExpress (qui m’a été favorable) mais je viens de me rendre compte que entre temps j’avais changé de carte bancaire, comm ne va se passer le remboursement?
L’autre carte bancaire est HS.
Bonjour, j’ai demandé un remboursement sur AliExpress (qui m’a été favorable) mais je viens de me rendre compte que entre temps j’avais changé de carte bancaire, comment va se passer le remboursement?
L’autre carte bancaire est HS
Normalement même si il y’a opposition le remboursement
Se fait sur votre compte dépôt.
Je veut faire la commande en algerie et payer par la carte d’or ask je peux?
Comment faire ses achats (paiement) sur aliexpress à partir de la Cote d’Ivoire
Es ce que je pourrais payer ma commande par chèque quand la livraison sera chez moi ?
non hehehe
Bonjour,
j’aimerais savoir si le paiement par Payweb card est possible sur Aliexpress.
Merci de me répondre.
Bonne journée.
Bonjour ! Alors…. Aliexpress m’a retiré 200 euros sur mon compte. Je n’ai pourtant rien commandé depuis l’été dernier ? Que se passe t-il, s’il vous plaît ? Si quelqu’un pouvait me conseiller sur les procédures à appliquer dans ce genre de cas…. Merci d’avance.
Bonjour,
peut-on payer ses achats avec une carte E-visa ou E-carte bleue svp.
Il y a quelques jours,j’ai tenté de passer une commande avec cette formule de paiement,le système a refusé.Ai-je fait une erreur dans la procédure?
merci