Avis sur Banggood
Banggood est un site comme aliexpress qui perce en France, en Belgique, en Suisse et au Canada et a été fondé en 2004. Vous êtes nombreux à vouloir avoir un avis fiable sur ce site.
Ayant déjà commander pas mal de produits chez eux, je vous propose mon avis sur Banggood et mes astuces pour acheter chez eux.
Banggood est-il fiable ?
S’agit-il d’un site d’achat en Chine ? Comment fonctionnent-t-ils ?
Comment obtenir des coupons Banggood ?
Comment payer chez eux ?
Bref, l’essentiel à savoir pour garder l’esprit un peu tranquille et profiter de bonnes affaires je l’espère !
Je vous donnerai aussi les exemples de ce que je commande la bas. autant vous dire que j’ai confiance dans la mesure ou mon panier moyen est beaucoup plus élevé que celui d’Aliexpress !
Banggood est-il un site fiable ?
Très proche de Aliexpress dans le design, Banggood est un site parmi tant d’autres qui propose d’acheter des marchandise.
Pourtant il dispose à mon avis de quelques avantages qui font la différence.
Ou se trouvent les produit achetés sur Banggood ?
Le véritable info est bien là ! Il vendent certaines des produits qui se trouvent en Chine ! Mais ils ont aussi des entrepôts en Europe !!!
Quel intérêt me direz vous ?
L’intérêt est que votre produit arrive plus vite. Il parcours moins de chemin et donc risque moins d’être volé.
Quel retour de bâton ?
Ces produits sont souvent plus chère que leur homologues chinois car ils sont stocké en Europe !!!
Le paiement chez BangGood
L’addition se règle avec les moyens suivant :
- Paypal (Et oui, Banggod accepte paypal ! Faudra le dire à aliexpress…)
- Carte bancaire
Coupons Banggood
Je viens de gratter 8% sur ma commande avec ce code promo : BGW002 (pour info ma commande fait 300€)
Livraison vers la France des produits achetés sur BangGood
j’ai testé la livraison depuis :
La Chine et je suis déçu. C’est lent, autant acheter directement au fournisseurs Chinois via aliexpress. Vous savez à qui vous achetez.
Les Pays-Bas et je suis agréablement surpris, j’ai reçu mon drone Tarantula X6 rapidement (0€ de frais de port) D’ailleurs il y avait écrit que ce venait de Chine, mais sur le site de tracking, il y avait écrit que ça venait des pays-bas… C’est arrivé vite, c’est tout ce qui compte.
Le Royaume Unis : Ma commande est en cours pour deux SJCAM SJ5000+ (1,85€ de frais de port)
Tout savoir sur la livraison sur BangGood
Si vous vous posez des questions sur la douane, lisez cet-article.
Pour une livraison rapide et sans frais de douane avec BangGood, lisez cet article
Mon avis sur Banggood
[taq_review]
A mon avis vous pouvez acheter sur BangGood en vous basant sur les critères suivants :
- Si vous cherchez une livraison rapide à bas prix depuis les entrepôts aux royaume Unis (UK) et Aux pays Bas (Si vous achetez en Chine, je ne vois pas l’intérêt, utilisez aliexpress !)
- Si vos articles sont assez chers, un site comme BangGood est préférable à AliExpress
- Enfin parce qu’ils ont aussi des bonnes affaire, notamment les drones 🙂
Banggood est à mon avis un site qui gagne a être connu. Bon équilibre entre prix bas et livraison rapide.
Si vous cherchez une alternative à BangGood dans le Même esprit, je vous conseil clairement GearBest. C’est selon moi actuellement le meilleur site Chinois. Lisez mon avis sur GearBest.
Ça fait un peu partis pris sur les bords mais je suis aller en Chine visiter les locaux de la société BangGood et voici ce que j’y ai vu :
Banngood, plus jamais.
En seulement 2 commandes ils se sont plantéS 3 fois sans exagération. La 1er commande j’ai opté pour eux au lieu d’ebay pour le temps de livraison affiché, les produits sont au proche des prix d’ebay mais l’avantage est de tout trouver chez le même fournisseur.
J’ai commandé mes produits en priority mail (7-10 jours a condition de payer plus chère), après 2 semaines je n’ai rien reçu, le SAV ne vous dit que “d’attendre plus longtemps” sans aucune indication ou compensation, le colis peut venir dans un mois comme jamais il n’est pas tracé. La veille de mon départ en vacance j’ai du acheter tous ces articles au double du prix dans un commerce local. On ne choisit donc pas Banggood pour sa fiabilité.
Je leurs ai accordé une seconde chance et fait un autre achat toujours en priority mail (une semaine donc ), au bout de 3 semaines je n’ai toujours rien reçu je consulte le SAV et je m’aperçois que mon colis n’a toujours pas était expédié.
Comme un article affiché en “disponible” ne l’était plus il ont littéralement bloqué ma commande sans avertissement ou demande a ce sujet afin de n’envoyer qu’un seul colis. Pas de mail d’avertissement, rien du tout.
Après leurs faire savoir que c’est totalement irrespectueux et que je veux qu’ils expédient le colis que j’ai pourtant payé en priority mail justement pour évité l’attente ils me disent que ce sera fait.
1 mois et 5 jours plus tard toujours rien ( je rappel que j’ai payer pour le recevoir en une semaine….) après un cinquième entretien au SAV on me fait savoir qu’un autre objet n’est plus disponible (surement a cause de l’attente du 1er, chapeau) et me demande d’attendre 15 jours de plus ou de le recevoir en autre couleur. Et ça toujours SANS LE MOINDRE MAIL D’AVERTISSEMENT OU SANS PRENDRE EN CONSIDÉRATION LE FAIT QUE JE NE SOUHAITAIS PLUS ATTENDRE LES PRODUITS MANQUANTS.
Ce n’est pas du foutage de gueule ça ?
Toujours aucune compensation bien sur.
J’irai la prochaine fois sur Ebay ou autre,
Banggood 3/10
Les plus:
-La diversité des produits
-Les prix souvent intéressant.
Les moins:
-La qualité discutable des produits
-Commandes très souvent compromises (commande au bonheur la chance)
-Non respect total des clients
-SAV incompétent (vous demandera d’écrire un mail, ect..), aucun dédommagement en cas de préjudice.
-Remboursement presque Impossible si vous n’avez pas opté pour Paypal.
-Le dont de vous faire regretter d’avoir prit en considération “les plus” dans votre décision d’achat.
N’achetez pas sur ce site. J’ai acheté 2 produits a la suite qui se sont avérés défectueux. Heureusement remboursé par Paypal, mais j’ai due payer les frais de douane et les frais de renvoie qu’ils étaient censé prendre en charge a hauteur de 50 %. La SAV est la pire que j’ai jamais connu. Ils ont tout fait pour retarder les réponses et renvoi pour ne rien payer. Ce sont des voleurs.
Bonjour,
Voici pourquoi je ne commanderai plus sur ce site et vais m’en expliquer sur plusieurs sites. J’ai effectué une commande en mai ou juin. Pas de nouvelles jusque début août.
Je m’en inquiète, contacte le service clients qui me dit de patienter.
Je reprend contact quelques semaines suivantes, on me dit que le colis et bien a été livré, mais où??? On me conseille de me déplacer au bureau de poste. Le tout entrecoupé de mails et de jours qui passent avec le service client de Banggood.
Je me déplace à la poste de ma commune qui me confirme que le colis est arrivé et est reparti le même jour pour défaut d’adresse.
Après vérification, il y avait effectivement une erreur dans mon adresse de livraison. S’ensuit d’autres mails au service client où je précise que je n’ai pas modifié l’adresse, que ne n’est pas ma première commande et qu’au gré du bénéfice du doute, peuvent ils me renvoyer la commande?
Et au bout de 3 mois de mails quotidiens, on me répond que je doit repayer 30€ pour que le colis reviennent chez eux et qu’il me le renvoient, alors qu’initialement les envois de commandes sont gratuits, ou que je dois repayer 20€ pour être remboursée, moins les fameux 20€…
C’est lamentable. Aucun service client, et finalement j’ai dépensé de l’argent sans rien obtenir. les sites chinois, c’est fini!!
BJR
je viens d’effectuer deux commandes sur banggood
une me satisfait!
l’autre commande l’emballage est plus-que dérisoire / un des appareils était sorti de son emballage d’origine .
En outre le gros problème c’est qu’il n’y a aucune notice en FRANÇAIS , tout est en anglais ou autre /
l’un des appareils semble bloqué et donc inutilisable /
Pas de réponse /
c’est vrai il y a beaucoup de chose sur le catalogue , mais après il faut voir la fiabilité …………………!
merci
Bonjour ! Je peux utiliser certains de vos articles ?
Bonjour, non c est absolument interdit. Cordialement
Banggood c’est vraiment une grosse arnaque. ATTENTION: contrefaçon sur les drones de marque WLtoys, Syma, Walkera, Cheerson, Hubsan, et je ne vous parles pas des pièces détachées, des batteries qui arrivent gonflé etc etc…
Enfin bref, j’ai testé pendant pas mal de temps pour me rendre compte de tout cela. Bienfait pour moi !!!
Sans parler des blocages et des frais de douane qui sont beaucoup plus fréquents qu’ils veulent bien le dire.
Pour ma part c’est terminer Banggood comme tous les autres sites chinois qui travaillent tous de la même façon.
Bonjour bien trop négatif cet article. J achete sur ce site depuis un peu plus de deux années. Mono roue electrique, drones quadri, tri, materiels fpv, pièces détachées de drone, hélicoptères, radiocommandes, recepteurs, cartes de vol, voire outillage, etc… Environ xxxx euros dépensés chez banggood. Comptez le nombre de x. Deux incidents en deux ans qui ont été pris en compte sur la preuve de photos et une video.les deux articles ont ete remplaces sans probleme. De plus deux demandes de remboursement ont ete realisees dans un delai tres court via paypal. Personnellement je n ai payé qu une seule fois des frais de douane pour mon mono roue eh oui poids et taille du colis y sont pour quelque chose. Je m y attendais un peu. Même pour mon qx350 je n’ai pas payé de frais de douane. Je fais des commandes sous 150 euros et préfère faire plusieurs petites commandes qu une grosse car les frais de port sont generalement gratuits. Les délais de livraison sont corrects deux à trois semaines. Sauf rupture de stock avec maintien de commande. Le délai ne me gêne pas par rapport à ce que je peux gagner. Voilà c est un peu plus objectif. J achete chez hobbyking (plus cher en transport et douane quasi systematique) et goodlukybuy aussi. Bonne journée à toutes et tous. Un papy mordu.
En complément, il y en a qui achete la pomme d autres du PC en kit. Soit on aime bricoler, assembler, fignoler, …, ce que je fais, soit on achete du tout fait, tout de suite, plus cher. Il y a de tout pour tout le monde selon les moyens de chacun. Cordialement.
J’ai passé une commande de 176 euros il y a 1 mois en payant un supplément pour une livraison rapide et je n’ai toujours rien
reçu à part un drone de 44 euros qui n’a rien à voir avec ma commande.
Un mail par jours avec le service banggood qui me prend pour un imbécile et nous font tourner en ronds en demandant des photos
des etiquettes d’expéditions etc etc!!!!!!!!
Ne commandez jamais chez BANGGOOD c’est une arnaque et vous n’aurez jamais vos produits.
Et vous perdrez ce que vous avez payé car il ne rembourse en aucuns cas.
Salut
Si tu as payé par paypal, ça m’étonnerai qu’il te répondes pas, paypal c’est le mieux, tu seras remboursés…encore faut il avoir paypal
Paypal te rembourse …! laisse moi rire , ils font surtout de belles promesses.
J’ai fais une commande sur E-bay via Paypal …mon colis n’est jamais arriver.
Réclamation chez Ebay…Ils disent que j ai payé avec Paypal et que c’est à eux que je dois m’adresser…c’est un peu facile !
Ebay est censé être fiable , mais en vrai, au moindre petit souci , il vont te dire qu il ne vont rien faire pour toi.
C’est alors que plein de confiance , je m’adresse à Paypal…
Résultat, malgré un colis suivi qui prouvait qu’il n’avait jamais quitté l’Angleterre, et plusieurs mois d’attente, de mails d’explications ,etc… j’en passe des heures ! Litiges , réclamation, dossier clos …
et puis silence radio complet , ils me renvoi juste des réponses de malis automatique qui ne mène à rien.
Ebay et Paypal sont devenu des grosses machines qui prône la confiance , garantie et sécurité d’achat,..
Mais malheureusement ils ne tiennent pas leurs promesses.
Tant que tu débite ton compte pas de problème, mais au moindre souci ,considère ton argent perdu car tu ne le reverra jamais.
J’utilisais pourtant les deux depuis pas mal d’années, mais maintenant c’est fini, je vais voir ailleurs…et vous invite à faire de même.
En espérant que cela vous évitera, contrairement à moi, de vous faire escroqué votre temps et argent .
J’ai été très déçu…dommage ,c’était bien avant !
désolé , mais perso 3 fois j’ai contacté paypal et 3 fois ils s’en sont occupés . 3 fois remboursés .Jusqu’a maintenant j’ai aucun reproche a faire a Paypal . Mais c’est vrai qu’il vérifie …
Bonjour a tous ;
Attention ne jamais acheter chez ces escrocs , je me suis fait arnaqué par ce site voleur ,
Apres avoir commander un DRONE XIAOMI 4K , je reçois un DRONE XIAOMI 1080p ,donc pas 4K ,et quand je demande des explications , ces derniers me demande une capture d’écran de la commande ,après quelques jours ,on me répond que c est de ma faute et que je me suis tremper sur la commande , malgré les preuves qui stipule bien ma bonne fois et la bonne ref.
Alors , de toute façon ,on comprend vite qu’on s’est fait arnaqué.
Je me suis retourner vers paypal pour faire rembourser , étant donné qu ils garantissent les payement si arnaque est avérée .
J’attends leur nouvelles……
LIMITE ARNAQUE !!!!!
Bonjour,
Pour une valeur déclaré de 234€ par Bangood pour l’achat d’un drone WALKERA RUNNER 250;
C’est 74€ de frais de douanes.
DHL qui demande de payé les 74€ pour les rembourser des frais avancés.(Sans votre consentement)
Pas de justificatifs détaillés pour les 74€.
L’emballage !!! Les 2 cartons scotchés,cellophanés donc écrasés.
On ne connais l’existence des frais de douane que lorsque Bangood vous contact par mail suite à la commande;déja 24H de perdus minimum.
Et le montant seulement quand DHL vous les réclames . 7 jours de plus déja.
Pour 33€ de frais envois rapide c’est limite l’arnaque.
A vous de voir !!
PS: DSL si des fautes .
Salutations.
Oui enfin toutes proportions gardées, l’arnaque c’est pas banggood mais DH. Puis sans vouloir être médisant, commander en express en chine c’est le passage douane assuré. Plus d’une cinquantaine de commande en chine, jamais une seule douane. Il faut juste etre patient.
C’est comme ça sur tous les sites de vente hors UE. Ce sont des droits de douane, sur tout colis pris au hasard par les douanes. Il faut se renseigner avant d’acheter sur des sites étrangers. Le droit de douane est taxé en fonction du pays de réception du bien livré. Banggood ne peut pas connaitre toutes les taxes de tous les pays dans lequel , il livre ses clients. Ca n’est pas de sa responsabilité. C’est de celle du client qui doit se renseigner un minimum avant d’acheter.
Le livreur français doit avancer les droits de douanes pour pouvoir vous livrer. Vous devez donc le payer pour pouvoir récupérer votre colis.
Parfois, il est effectivement peu rentable d’acheter certains biens, qu’on peut trouver en France, mais plus cher en prix de vente, car au final, vous payez le prix TTC + frais de livraison + droit de douane (le cas échéant).
On appelle ça du protectionnisme économique.
Réservez vos achats dès lors, qu’à des biens dont vous êtes sûr de ne pas pouvoir les acheter en France.
Non, non et mille fois non! Stop! Ce site chinois est très sérieux! J’ai passé commande chez eux du smartphone Doogee F5 pour 129 euros. Cette commande a été expédiée le 11 décembre 2015 en standard. je l’ai reçue le 31 décembre sans aucun frais de douane; je tiens a préciser article soigneusement emballé et livré dans les délais malgré les fêtes. Donc aucun souci sur cette commande soit une vingtaine de jours pour être livré. Merci beaucoup Banggood pour votre sérieux et vos compétences. Le smartphone est magnifique et fonctionne parfaitement et à ce prix, c’est quasiment donné. Bon, pour ceux qui souhaitent commander sur ce site, patience et surtout ne pas commander en livraison express. (rapide). Je recommande ce site pour son sérieux.
t’es un comique toi !
ne jamais commandé chez eux, j’ai commandé une paire de basket, mauvaise couleur et plastique tres mal fait
J’ai acheté des guirlandes solaires , que j’ai reçus à temps , 15 jours , un Bémol , les droits de douane à hauteur de 20 % du prix total : 100,00 € , Mauvaise surprise DHL , sinon , aucun colis ….. Je ne réitèrerais pas cette expérience , au moins sur Aliexpress , je jamais eu de droits de douane .
I bought solar garlands, which I received on time , 15 days, one drawback, customs duties amounting to 20% of the total price : 100,00 € , Bad surprise DHL , otherwise , no parcel ……… I do not would repeat this experience, at least on Aliexpress , I never had any Customs Duties .
Bonjour, en fait c’est à cause de DHL que vous payer la douane. Si vous commandez sur ALiepxress avec DHL, vous payerez aussi la douane
le problème , c’est que je n’ai jamais demandé DHLl , et c’est la première fois que je paie des droits de douane ….. ,
encore moins sur Aliexpress !!!!!!
Tres decue de BANGGOOD bas ket led commandee le 17 02 2016 et aujourd’hui le 21 mars 2016 toujours rien plusieurs mails envoyes il fallait attendre 20 jours ouvrés au maxi je pende que les 20 jourqs sont passes toujours rien.Je ne recommande vraiment ce site c’etait pour un annuiversaire le 18 mars pour ma petite fille et toujours rien vraiment trop nul pour les delais
Banggood est un site de vente des pires rencontrés.Ils se targuent de répondre sous 24h .en fait sur une commande arrivée en panne ,apres 3 email ,silence radio. BANGGOOD est un site a proscrire absolument.Si des fois ils regardent les avis ce qui m’étonnerait !! il s’agit dela commande 13858579.
J’ai achete chez BANGGOOD un appareil DP30V5A commande 13858579.L’appareil livré ne fonctionne pas.Apres 4 mail aucune réponse .Pour des gens qui se targuent de répondre dans les 24heures , pas mal non ? Moralité ,ces gens là sont des BANDITS.
NE COMMANDEZ JAMAIS CHEZ BANGGOOD.PLUS JAMAIS CA.
En plus ,consultent t’ils les avis ?
Vous achetez sur Banggood a vos risques et périls !
Aucunes sécurité sur les achats contrairement a Aliexpress
Sans compté toutes les contre façon qu’ils vendent en vous faisant croire que c’est de l’authentique.
Le SAV c’est zéro ! Payer par paypal pour avoir une garantie sur vos achats.
Vous serez prévenus !
meme pay pal ils sont son complice
Si j’avais sus, j’ai effectuer une commandes de $240 et avec l’attente et l’inquiétude le vendeur est sois disant passer mais je n’ai reçus ni d’appels ni de message et tout s’est annuler .
j’ai finis par insulter le service client maintes et maintes fois pendant 17 jours. Rien n’y fit ils ne savent ou sont les colis comment contacter le livreur en cas de problème ou de changement d’adresse.
J’aimerais qu’ils me remboursent et qu’il gardes leur merde ! Bien que les expériences varient selon les individu mais je pense que quand on atteins un certains montant. C’est mort pour la suite.
Salut à toi,
Il faut effectivement faire attention avec ces sites mais il existe de vrais techniques pour éviter ce genre de désagrément.
En cherchant un peu, on peut vraiment acheter en tout sécurité !
Dont command from those who do not have any respect to their clients banggoods they are not seriouce once they take your money they dont care what about you i have commanded mobile phone and tv box for 93 euros they send the parcel to another name i didnt recieve it . i ask them to contact to my local post office they ignoured me . dont command dont command RS448774650NL.
La majorité des commentaires sont ridicules.
J’ai plus de 110 commandes, pour un montant total au delà de 1500€, avec Banggood.
Vous n’êtes qu’une bande de très mauvais clients.
C’est un vendeur excellent, dont le dévoumenet du service client est à souligner.
Banggood sont des arnaqueurs, les prix affichés ne contient pas les frais de douane qui sont beaucoup plus de 20 %.
le service client est nulle % aux service client français.
Les frais de douane ne sont pas affichés parce que déjà : ça arrive pas à tout le monde de les payer, et en plus, c’est pas de leur faute, et c’est à vous de les payer. Un peu de recherches ne fait pas de mal, mais faut croire que rejeter sa haine c’est encore mieux
Si les rapports qualité/prix sont convenables, par contre la livraison est défectueuse. En effet, j’ai passé une commande de 8 articles pour l’été, depuis le 25 juillet, ce qui fait quasiment 1mois. A ce jour,24 août, je n’ai rien reçu; alors que ce site prétend livrer à 20 jours maximum.
J’ai adressé plusieurs mails de réclamation, mais pas de réponse
Les idiots sont souvent déçus, surtout si en 2016 ils ne connaissent toujours pas Paypal.
Les français sont vraiment des comiques si ce n’est pire…
Au 14 Juillet 2016, j’ai 57 commandes effectue sur banggood depuis 2 ans (Graines, outillage, amploules led, electronique, cosmetique, gadget, bijoux etc..) et les 3 dernieres en date, des smartphones 1 Xiaomi Mi4c et 1 InFocus M560 et un bandeau led ! Sur les 57, 1 n’est jamais arrivee (une montre à 4.5 Euros), et j’ai eu 2 casses. Je n’ai jamais paye de douane (commande max 129 euro pour le Xiaomi). Mais je n’ai jamais commande de drone.. Chacun son experience et forcement sur le lot, certains n’ont pas de chance…
Chez Banggood.com 50 % de produits que j’ai achetés fonctionnent.
J’ai acheté 10 leds 10 watts, seulement 4 fonctionnent.
J’ai acheté 2 leds de 100 watts avec leur alimentation, une des deux alimentations ne fonctionne pas.
Je leur ai écrit, ils m’ont demandé de leur fournir une vidéo, ce que j’ai fait et depuis rien.
J’ai relancé plusieurs fois : aucune réponse.
Un produit pas cher qui ne fonctionne pas est toujours trop cher.
Ces gens sont des escrocs !
Si vous ne voulez pas dépenser en pure perte N’ACHETEZ PAS SUR BANGGOOD.COM
J AI achete pas mal d articles sans souci
le dernier : un notebook Xiaomi a 540e recu en 10 jours
la j attends un drone et un lot de batteries
Salut tu as payé la TVA avec la douane ?
Bonjour,
Plus de 70 commandes chez eux depuis 3 ans pour de la petite électronique, outillage,gadgets, luminaires led, sondes auto vw/audi, modules électroniques techniques… Produits à moins de 100€ en livraison gratuite uniquement(sinon frais de douane, c’est connu!)
Certains produits arrivés cassés, mais toujours remboursés ou re expédiés apres explications et photos.
Je n’achète que des produits avec avis positifs et je trouve le fonctionnement bien plus simple que Aliexpress. Paypal systématique!
Pour moi le meilleur site actuel de chinoiseries avec des milliers de références.
Le site Banggood est une grosse arnaque
J’ai reçu un phare de moto qui est arrivé cassé et ils refusent de me rembourser ou de m’en renvoyer un autre.
Ce sont des voleurs !!!
Ca n’est pas banggood qui est fautif pour votre phare cassé, mais certainement le transporteur.
Ca m’est également arrivé en France. Achat d’une ancienne chaine Hifi en Bretagne à un ex vendeur HIFI et réception du colis, le boitier du lecteur CD est tout défoncé. J’ai fait une réclamation et j’ai renvoyé le tout et j’ai été remboursé, malgré le refus du vendeur.
Ce genre de problème arrive même en France.
J’ai déjà effectué une bonne 20aine de commandes (matériel informatique divers, projecteur, plusieurs smartphones, tablettes & mini-PC, etc). Je n’ai jamais connu le moindre désagrément : un seul retour qui est passé comme une lettre à la Poste, en étant poli et compréhensif…
Je précise que je privilégie largement les achats de matériels disponibles dans l’entrepôt hollandais, comme je le fais sur eGlobal, Gearbest, etc : j’achète beaucoup, mon matos tourne/se renouvelle énormément.
Pour répondre à certains interlocuteurs, j’ai connu des mauvaises surprises par aliexpress : lorsqu’on achète là-bas, nous savons tous qu’il existe un risque (du fait qu’on ne risque pas d’aller leurs rendre une petite visite à pied).
Il faut tenter en fonction de son budget. Si pour toi, paumer une 10aine d’€ est un ‘blème, il vaut mieux acheter en Europe/France, sur un site connu et 100% fiable. Et même là, tu peux connaitre des déconvenues.
Kewl & zen ! Ne prends pas de risques avec ton budget : tu ne pleureras point et ne te flagellera pas à coups de figues molles dans la tronche ! ;-D
bonjour,
J’ai commandé un mini drone a banggood,le 25/10/2016 ce mini drone est arrivé le 23/11/2016, il ne fonctionne pas, j’ai adressé un mail au sav de banggoog qui m’a demandé une vidéo. J’ai envoyé la vidéo….mais depuis pas de nouvelles…………
Hahaaa banggood est des arnaques moi aussi je me suis fait avoir suis à votre article lu il y a un mois je me suis dis allez pourquoi pas je vais testé jai commander un récepteur TV Android hélas ça fait un mois que j’attend mais je crois plu à leur rêve pas cher aller voir sur leur forum et vous aller comprend que c’est une arnaque pas sérieux il vous répondrais même pas à vous messages en suis j’ai commandé le meme produit chez Alibaba point com je viens juste de la voir en très bonne état et sans retard enfin ce site est à éviter
Cordialement
Bonjour,
Personnellement j’y achète régulièrement des articles (détecteur de température infra rouge, caméras IP etc…) et j’ai toujours reçus les articles (il faut compter entre 7 et 10 jours). Je suis très satisfait de la réactivité du site bangood et de la conformité des produits. Attention, toutefois, certains articles sont réservés au marché Chinois, par exemple certaines caméras, et ne peuvent fonctionner qu’avec l’application Chinoise, mais heureusement pour certaines d’entre elles, on trouve des communautés en Europe, assez actives sur les traductions de ces logiciels. A l’inverse de certains vendeurs ebay, sur bangood, il n’y a pas de contre façon.
Je n’ai jamais reçu un article (sonde pour oscillo) parmi 3 commandés en même temps.
J’ai réclamé 2 fois .
La réponse de leur part était que j’étais un fou.
J’ai toujours été poli.
Je n’ai perdu qu’environ 60 euros.
Je ne commanderais plus jamais chez eux
J’ai commandé un téléphone portable Snopow M8C à 136 euros sur banggood, livraison assez rapide, mais le portable n’a jamais bien fonctionné.
6 mois après réception et suite à de nombreuses nouvelles avaries, je me suis décidée à leur renvoyer à mes frais:
j’ai eu une réponse de leur part 3 semaines après envoie, m’expliquant qu’il ferait au mieux pour soit réparer le portable soit m’en renvoyer un, depuis 3 mois, plus aucune nouvelle de Banggood et ce, malgré mes 4 relances…
Pas de problème quand le matériel reçu fonctionne, par contre s’il ne fonctionne pas, n’essayez même de le renvoyer, il est perdu !
C’est tout bonnement faux. Je commande depuis très longtemps sur banggood et il m’est arrivé à 2reprises d’avoir un matériel défectueux (sur une centaine de commandes). J’ai contacté le SAV via le chat sur le site et ils m’ont renvoyé sans rechigner un nouvel objet. Ne dites donc pas n’importe quoi 🙂
Bonjours,
commande passé d’un casque FPV en promo à 50 euros. Reçut en 12 jours, marche nickel.
Alors que en France, le même casque vaut 100 euros. 50 euros de gratter.
Idem pour une petit caméra. Acheter 17 euros seulement, reçut en même temps que le casque. Alors que cette caméra en vaut plus 30 euros.
Et là, j’attend encore de recevoir mon drone. Mais je crois qu’il s’est fait pécho par la douane lol. Mais je m’y attendais un peu aussi, car il coûte assez cher (+150 euros).
Mais bon, vu que le drone vaut +250 euros en France, même avec 50 euros de douane, je suis encore gagnant. Normalement, j’aurais 30 euros de douane dans le pire des cas.
voilà. Bangood, c’est pratique pour faire de bonne petites affaire, je recommande !
Et je vous conseil de commander du matos fiable. Comme ça, pas de soucis de fonctionnement et de casse à l’arriver.
D’ailleurs, les colis sont parfaitement emballer. Même pour un objet pas fragile, il blinde d’épaisseur de mousse. Ils sont sérieux ! 🙂
Bonjour, je déconseille vivement le site Banggood. J’y ai effectué une commande de téléphone pour lequel j’ai été débité et que je n’ai jamais reçu. Le suivi de ma commande semble très flou, le service après-vente inexistant, je n’ai vu aucune amélioration de ma situation depuis plus de 40 jours. Malgré mes échanges de mails et mes déplacements successifs à La Poste, aucun arrangements n’a été fait par leurs SAV, pas de remboursement ni de renvoi d’un nouveau produit. Cette situation est absolument scandaleuse, donc surtout, ne rien commander sur ce site !
Bonjour, même situation pour la commande d’un telephone. Une arnaque et leurs interlocuteurs ne cherche même pas à comprendre … ils veulent un document de la part de la poste que ce dernier ne peut fournir !!!site à fuir …
Il faut impérativement oublier ce site !!!! Dans un premier temps, vous pensez peut-être faire de bonnes affaires mais par la suite cela peut vite devenir l’enfer !!!! Nous avons commandé un air track pour notre fille qui est arrivé 2 mois après, la pompe est arrivée 2 semaines avant , lorsqu’on a voulu le gonfler, la pompe n’était pas la bonne,leur service chat online ne comprend pas très bien l’anglais, personne ne vous recontacte en Français et il vous demande toujours la même chose même si vous leur expliquer le problème en anglais, ils veulent des vidéos et des photos et même comme cela ils trouvent toujours quelque chose qui ne va pas. Nous avons fini par recommandé une autre pompe électrique. Entre temps, un ami nous a prêté sa pompe à main qui était très bien sauf que l’air track se dégonfle tout le temps impossible de le garder gonfler plus de 10 min. On a essayé de trouver le trou ou le défaut matelas de 3 m de long sur 0.90 de large; Sauf qu’impossible, donc entre temps on a souhaité annuler la commande de l’autre pompe et c’était trop tard. L’agent du live chat, nous a dit de refuser le colis, que l’on serait remboursé, j’ai bien sûr fait des captures d’écran de toutes les dernières conversations mais c’était juste une perte de temps car à ce jour, on a toujours pas était remboursé et en plus ils veulent nous déduire le shipping back 12€ Résultat final, une pompe électrique qui nous sert à rien, un matelas de 200€ qui ne sert à rien et une autre pompe qu’on a pas et voilà …..
Le site Banggood est une grosse arnaque
j est commander un appareille a 25€ frais de port compris le n° de suivis reçus n’étais pas valable impossible a suivre de + on me dit sur le site colis retourné adresse erroné je les contact il me dise qu’ il aller me remboursé mais avec 14 € de frais de transport en – al lord que de tout évidence l adresse erroné si il i a venais de eux ses des escroc
A éviter, commande de feux avant et arrière pour vélo, les feux arrière sont arrivés défectueux et malgré l’envoie d’une vidéo montrant bien le problème, aucun remboursement ni renvoie de matériel, le SAV fait style de ne pas comprendre. Quand aux feux avant ils ne sont tjrs pas arrivés après 2 mois et le SAV ne daigne même pas me répondre.
En gros un site plus que douteux !!
Bonjour,
Je ne suis pas d’accord avec bon nombre d’avis négatifs ci-dessus.
Pour ma part, je viens de passer les 100 commandes en 2 ans, et je n’ai pas eu le moindre souci non résolu. Le service client à toujours été a la hauteur et prompt a régler très rapidement un éventuel problème. Pour ma part, je suis ravi.
Je paye 22$ de frais de ports pour 2 petits classeurs qui permettent de ranger des DVD et.. réception prévue dans 45 jours! Bravo! Mais bien sûr ce délai n’était pas affiché au moment de l’achat, on le sait seulement plusieurs jour après avoir validé la commande.
bonjour
il n y a aucune garantie CHEZ BANGGOOD
ET PLUSIEURS VENDEURS SONT DES MARGOULINS
a bon entendeur
je pense vous avez entierment raison ,telephone reçuen panne qui ne s’allume pas ,ils n’ont pas accepter de faire le moindre geste de repmlacement ou de reparation avec des frais de retour pour la chine à mes frais etpeut etre la reparation sans parler de remplacement arnaque dans les bonnes termes des arnaqueuers
Bonjour,
Après plus de 50 commandes sans aucun problème, j’ai ( enfin 🙂 ) un soucis avec un téléphone.
Après quelques échanges de mails en anglais tout à fait correct (et bien sur, la vidéo obligatoire…),
je dois le renvoyer pour remboursement.
Ma question à ceux qui sont passé par là : quel entreprise avez vous utilisée pour le renvoi ?
Merci.
J’ai acheté une passerelle Xiaomi pour une alarme et ses accessoires celle-ci n’est pas compatible avec l’Europe il faut se connecter avec la Chine continentale donc impossible de faire un scénario avec localisation etc…
J’ai expliqué mon problème envoyé des vidéos rien à faire finalement j’ai une alarme qui me sert à rien
Tant que tu as pas de problème tout va bien très déçu
Site à oublier
Banggood , je déconseille vivement !!!!
J’ai commandé un tel portable à 173 euros expédié depuis le 25 juillet ; à ce jour je n’ai toujours rien reçu et le S.A.V ne réponds pas à mes mails .Ce sonts des voleurs .
Bang … pas good du tout !
Bonjour, à tout le monde.
10 projecteurs achetés avec leurs télécommandes pour modifier les options d’éclairage
RECU : Aucune télécommande, et 4 projecteurs cassés.
J’avais pris la garantie du prix … ils refusent de me rembourser les frais de douane !
Une pure catastrophe/
Banggood me propose, sur un ensemble de 440€ … 30€ de dédommagement !
A pleurer !
Vidéos des dégats :
regardez le carnage sur youtube : j-sW5E4Zp6U&t=97s
LENT LENT LENT LENT LENT !!!!
J’ai payé cher pour se faire livrer rapidement, le produit de base cote 30% moins cher chez Ali Express. Mais Banggood en payant plus, j’avais la possibilité de me faire livré rapidement. 2 semaines après, ma commande n’a même pas été traité ! ! je les ai demandé d’annuler completement la demande, ils ont reffusé soit disant c’est tard pour le faire !!
Banggood est a eviter soigneusement. Les prix ne sontplus chers que aliexpress et gearbest, et en cas de problème, aucune solution envisageable.
J’ai reçu une platine electronique cablé (commande 60522622), emballée dans un sac plastique. Les transistors et radiateurs sont arrachés. La platine est morte, aucune reponse du soi-disant support.
Pour une trottinette qui est hors d’usage à la livraison, ils vont vous demander plusieurs vidéos et jamais un retour possible. PayPal a exigé un remboursement si je renvois mais c’est 290€ de livraison à mes frais.