Vendeurs fiables sur Aliexpress. Puis-je faire confiance ?

Vendeur chinoisTrouver un vendeur fiable sur Aliexpress est tout à fait faisable.

Le site Aliexpress les met en avant. Sa réputation est en jeu!

Sachez aussi que les vendeurs ont tout intérêt à être bien perçus, leur chiffre d’affaire en dépend. Donc tout est fait pour que ça marche.

Aliexpress met aussi en avant les autres vendeurs en ne les excluant pas des résultats de base. Et oui, pour devenir un bon vendeur, il faut d’abord avoir des clients!

Mais ce n’est pas notre problème, nous allons nous intéresser aux meilleurs vendeurs Aliexpress. Ceux à qui ont peu faire confiance.

Avant toute chose, Aliexpress est-il fiable ?

 

Les listes des vendeurs les plus fiables par catégorie de produits

Pour aller plus vite, je vous donne la liste des meilleurs vendeurs en fonction de vos besoins. Ça vous évitera de chercher !

 

Qu’est-ce qu’un bon vendeur fiable sur Aliexpress ?

Les caractéristiques d’un vendeur fiable sur alliexpress

  • Ils ont à coté de leur nom des petits diamants ou des couronnes. C’est un indice de confiance diamant aliexpress Aliexpress couronne
  • Ils ont un taux de plaintes très faible. 95% de satisfaction minimum.
  • Ils décrivent suffisamment bien leurs produits pour éviter les déceptions
  • Leurs commentaires sont positifsLire l’article sur comment rédiger des commentaires sur Aliexpress
  • Il a des commentaires internationaux et notamment Français (écrit en bon Français ! Avant je les écrivait en Anglais mais maintenant pour aider mes compatriotes je les écrit en Français)

 

 

Comment trouver des vendeurs fiables sur aliexpress ?

Puis-je faire confiance à ce vendeur ?

  • Lorsque vous cochez la case « top rated » ce sont eux qui apparaissent
  • Dans les commentaires ils affichent des plaintes résolues
  • Les descriptions sont fournies (Et ils n’utilisent pas de photos provenant d’Europe. (Genre un vêtement porté par un Français dans Paris pour imiter un produit H&M)
  • Un vendeur fiable vous répondra avant et après achat en cas de question

 

Comprendre les indices de confiance

Des petits pictogrammes indiquent si le vendeur est considéré comme bon ou débutant.

Niveau de base : Les médailles

medaille aliexpressJusqu’à 5 médailles sont attribuées aux vendeurs débutants. En dessous de 3 médailles ne commandez pas. Au-dessus réfléchissez et regardez les commentaires

Bon niveau : Les diamants

diamant aliexpressJusqu’à 5 diamants sont attribués aux bon vendeurs avec beaucoup de ventes et un faible taux de plaintes. Vous pouvez faire confiance aux vendeurs ayant des diamants

Excellence : Les couronnes

Aliexpress couronneOn touche vraiment à l’excellence. Rare sont les boutiques ayant de tels scores avec plusieurs dizaines de milliers de commandes. Commandez les yeux fermés

 

 

Qu’est-ce qu’un mauvais vendeur ou arnaqueur sur Aliexpress ?

Les caractéristiques d’un arnaqueur sur aliexpress

  • Il vend des contrefaçons en affichant l’image du produit originale sans les images de ses produits et sans prévenir. Lire l’article sur comment distinguer les contrefacons sur aliexpress
  • Il ne vend rien (n’a rien en stock) et veux juste ramasser de l’argent. Ne vous inquiétez pas trop, expresses vous rembourse. lire la procédure de litige et remboursement sur aliexpress
  • Il n’a qu’un niveau peu élevé de bons commentaires ou pas de commentaires du tout. (C’est peut-être aussi un vendeur débutant! à éviter de toute façon)
  • Son prix de vente est beaucoup plus bas que les autres. Ou il combine prix bas, peu de ventes, peu de commentaires…

 

 

 

Exemple de conversation que j’ai eu avec un vendeur fiable pour un produit défectueux sur alliexpress

Il s’agit des ampoules LED Chinoises

En gros les ampoules mourraient au bout de quelques semaines, d’abord en clignotant, puis plus rien…

Karen king ampoules led chinoises conversation

 

 

 

 

 

109 commentaires

  1. Bonjour est ce que les Nike air Huarache sont des vrais ? (Ceux de 30 35 €)

    Répondre
    • Je suis très déçue du service Aliexpress car plusieurs vendeurs et même ayant des diamants ou couronnes ne m’ont ni envoyé mes colis ni ne m’ont remboursés. J’ai essayé de communiquer avec eux mais helas personne ne m’a repondu.

      Répondre
  2. j ai un litige avec aliexpress j ai payé une commande de plusieurs objet par carte visa ma carte visa a été débité le 8 mais 2016 pour un montant de 52.21 euro pour plusieurs commande sur mes bon de commande il y a marqué aucun paiement enregistré donc j ai jamais reçu la marchandise je voudrai savoir ou m adresse pour pouvoir etre en communication avec aliexpress car c est eu qui encaisser ma carte visa je voudrai savoir ou est mon argent car on ne ma jamais rembourser et on ne ma jamais livré c est pas aprés les vendeurs qui je suppose non jamais était payé c est aprés alixexpress que je voudrai avoir des explications merci de m aider si vous le pouvez mais je vois que je ne suis pas la seule qu aliexpress encaisse et ne livre pas alors je commence a me faire un peux de souci je voudrai commander a nouveau mais si se litige ne se règle pas bien sur je ne recommanderai pas

    Répondre
  3. bonjour j ai passé une commande de 52.21 euro de plusieurs article sur aliexpress j ai payé par carte visa ils ont encaissé ma carte mais tout les produits de ma commande il y a marqué aucun règlement donc les vendeurs ne veulent pas ma livrer je répond bien au vendeur que j ai payé que j ai la preuve mais personne ne m envoie le marchandise si trouve cela un peux cavalier de la part d aliexpress je pensais plus sérieux j avais quelques petites commande que j ai bien reçu mais la je ne sais plus comment m en sortir merci ci je peux avoir quelques conseil

    Répondre
  4. Bonjour,
    Les produits alimentaires sont-ils tous à écarter y compris dans les boutiques très bien notées (plusieurs diamants ou plusieurs couronnes) ?
    Cordialement.

    Répondre
    • Bonjour,
      Ce n’est qu’un avis personnel mais faire entrer des denrées alimentaires sur le territoire est beaucoup plus engageant que des objets.
      Le risque sanitaire me semble trop élevé. Donc d’instinct je vous répondrai que c’est à proscrire.
      Néanmoins je suis curieux de savoir quelles sont les boutiques dont vous parlez. Avez vous quelques liens à me communiquer ?

      Répondre
  5. Bonjour, j’aimerais savoir si il y a un numéro de téléphone pour rejoindre le service à la clientèle de alipay, comme pour ebay il y a un no paypal? Merci.

    Répondre
  6. Bonjour je suis à la recherche d’un vendeur qui puisse m’envoyé 1/2 montres de marque TAg heuer et Tissot.

    pouvez vous m’orienté vers un vendeur?

    Répondre
  7. Bonjour , je voudrais commander un produit mais je ne suis pas sure du vendeur. Différents vendeurs ont ce produit, il y a beaucoup de commandes mais pas d’évaluation clients ! J’aimerais savoir ce que vous en pensez. Merci.

    Répondre
    • Certain vendeur sur aliexpress sont vraiment bon j ai commandée plusieurs robe de soirée fais sur mesure parfaits, mais d autre vendeur c est une catastrophe et c est pas les moins chers faite attention au évaluations.

      Certain vendeur négocie le remboursement partiel pour une bonne évaluation donc j ai refusé, et je vient de perdre plus de 270 euros.

      Répondre
  8. bonjour,
    déjà un grand merci pour cet article utile bien fourni en informations :)

    merci de votre reponse

    Répondre
    • J’ai fait à plusieurs reprises de mauvaises expériences sur aliexpress, surtout lorsqu’il s’agit de quantité,exemples des marque places, vendu par paquets de 100 mais livrés par paquets de 50 etpas dans le bon modèle, des dentelles livrées à toutes les fois dans la mauvaise quantité, et lorsqu’il y a 2 lots, souvent un seul est livré et ils disent qu’ils ont mis tout sur le même lot, ils ne se doutent pas qu’on mesure la quantité reçue.
      J’ai eu affaire à beaucoup trop de vendeurs malhonnêtes ces temps-ci , sans recours possible si le vendeur ne le reconnaît pas; du coup je n’ai plus trop envie de commander sur ce site

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  9. Bonjour, est ce que ce article et son vendeur vous semblent corrects ?

    Cordialement

    Répondre
  10. Bonjour, j’aimerais avoir votre avis sur ce produit ainsi que son vendeur! Merci d’avance :)

    Répondre
    • Bonsoir,
      Le produit a peu de ventes mais le vendeur lui semble vraiment bon :

      Je n’ai pas craintes particulières sur cet achat
      (il est par contre tout à fait possible qu’il s’agisse de fausses yeezy ! c’est la chine!)

      Répondre
      • Je vous remercie de votre réponse! Je pense aussi qu’elles soient fausses compte tenu du prix…
        Vous n’avez jamais eu de problème avec les douanes?

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  11. Bonjour, j’aimerais savoir est ce que ce vendeur est fiable ?

    Répondre
  12. Bonjour,j aimerai faire mon tout premier achat sur ce site, mais sauf que j aimerai payer par Western Union, vous me conseiller quoi? et comment ca se passe? Cordialement

    Répondre
  13. Est ce que les Nike superfly crampon sont des vrais? Merci d’avance

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  14. Bonjour c’est pour savoir si c vendeur est fiable

    Répondre
    • Bonjour,
      C’est un vendeur honorable:
      http://s.click.aliexpress.com/e/Z3FeeM7U3
      Deux an d’existence c’est pas mal. S’il s’agissait d’un escroc il aurait déjà été viré je pense.
      Après ca reste difficile de savoir réellement sur ce type de vendeur. On est entre deux.

      Répondre
  15. Bonjour, est-ce que vous pensez que ce vendeur est fiable ?

    Répondre
    • Bonjour, oui pas de raison de s’inquieter a premiere vue

      Répondre
  16. Bonjour ou bonsoir,
    J’ai commander plusieurs articles dont deux où les annonces ont été supprimés mais sont en « bien en attente de confirmation » je ne sais pas si je vais les recevoirs, j’ai contacté le vendeur mais il ne me répond pas
    Pouvez vous m’aider pleeeeaaasse, ou alors dites moi si je vais les recevoir

    Répondre
    • Bonjour Sophie,
      J’ai comme un doute pour l’avenir de votre commande.
      Toutefois dans les procédures d’aliexpress, il y a le remboursement si votre vendeur a fermé boutique. (en théorie)

      Répondre
  17. Bonjour,
    Pouvez-vous me donner votre lien sur les meilleurs vendeurs pour vêtements homme, votre lien ne fonctionne pas (il arrive sur une autre page )
    Merci beaucoup
    Très bonne journee

    Répondre
    • Bonjour,
      Je n’ai pas encore fait cette page :(

      Répondre
  18. Bonjour! S’il vous plaît, pouvez-vous me conseiller un vendeur fiable des shoes Guiseppe Zanotti pour homme …?

    Répondre
  19. Youre so cool! I dont suppose Ive read something like this before about aliexpress. So good to find any person with some unique ideas on this subject. realy thanks for beginning this up. this website is something that is needed on the net, somebody with a bit of originality. personnally i trust aliexpress but not for all products

    Répondre
  20. Bonjour je souhaite acheter Des Adidas superstar est ce que le vendeur est fiable

    Répondre
    • il manque le lien

      Répondre
      • Bonjour j aimerais m acheter des Nike superfly( nike avec chaussette intégré) pour enfant taille 35 mais or dans Nike et les site comme zalando,Nike etc sa ne commence que a 38. Pouvez vous regarder sur aliexpress en écrivant:t Nike superfly enfant c la première annonce et faut t il payer en dollars merci d avance,et,excellent site

        Répondre
    • Bonsoir, personnellement, moi aussi jaimerais m’acheter des superstar…et surtout trouver un bon vendeur fiable afin de commander d’autres articles de qualités.

      Répondre
  21. Bonjour,

    J’ai commandé plusieurs articles sur AliExpress il y a 4 jours. Deux de mes articles n’ont pas encore été expédié par le vendeur, je leur ai envoyé un message chacun pour savoir quand est ce que mes produits seraient expédiés et que si je n’avais pas réponse rapide, j’annulerai ma commande. Un m’a répondu en me disant que la paire de chaussure en couleur noir que j’avais commandé été défectueuse et qu’il en avait recommandé à son fournisseur, que ma commande partirait dans les 3 prochains jours, donc ça ok. L’autre ne répond à aucun de mes messages, il reste tout de même 5 jours pour qu’il l’envoie mais je le sens moyen, dois-je annuler ma commande maintenant pour me faire rembourser? Voici le lien du vendeur:

    Il y a autre chose, j’ai commandé des baskets, j’avais même demandé des photos au vendeur et des conseils pour la taille, il m’a répondu aussitôt, ma commande a donc été expédiée par le vendeur et est en cours d’acceptation, et aujourd’hui, en lisant l’article j’ai voulu retourner voir la notation du vendeur, impossible de le retrouver, même en cliquant sur son nom dans les messages que nous nous sommes envoyés, il n’y a plus de lien. Dois-je m’inquiéter? Parce qu’en même temps, aliexpress m’a dit que ma commande avait été expédié donc je ne sais pas quoi faire…

    Répondre
  22. Aujourd’hui j’ai commander un survêtement de foot juventus c pour vous demendez est ce que il me peuvent me voler toute l’argent qui a sur mon compte
    Et aussi c ou que je recupere mon colis et sa prend combien de temps précisément pour arriver a destination et est ce que je dois payer pour le redonner commen faire pour le redonner et me faire remboursé

    REPOND MOI LE OLUS VITE POSSIBLE SVP

    Répondre
  23. J’ai découvert Aliexpress depuis 6 mois environ et depuis je passe régulièrement commande (plus de 15 commandes à ce jour). Et franchement j’ai fait beaucoup d’économies grâce à ce site. J’y retrouve des articles semblables car même provenance que j’aurai payé 2 à 3 fois plus cher en France. Je choisi toujours la livraison gratuite par la poste chinoise en contre-partie il faut patienter entre 3 semaines et au plus 1 mois. Mais jamais déçue au contraire vraiment ravie ! J’y ai commandé du matériel photo (soft box, toile de fond…) des vêtements à des prix défiants toute concurrence, des accessoires cheveux, des chapeaux, etc…

    Une seule fois une vente a été clôturée par le vendeur, j’ai été débitée puis remboursée quelques jours plus tard.

    Je fais toujours en sorte de choisir un vendeur expérimenté (fortes ventes) avec de bonnes évaluations.

    Enfin voilà mon expérience avec ce site. Que du positif pour ma part.

    Répondre
  24. Bonjour je voudrais un avis sur la fiabilité de ce prdt et de ce vendeur. Comment être sûr que ce n’est pas une contrefaçon ?

    Merci :)

    Répondre
    • Bonsoir, la résolution de l écran m étonne. Elle est beaucoup trop basse pour un iPhone. C est même du très bas de gamme. C est tjs très difficile de se prononcer sur les iphone. Mais personnellement je n oserai pas en commander. Trop de risques pour trop d argent :(

      Répondre
      • Oui j’avais aussi des doutes, je renonce à ce site, merci de votre avis et bonne soirée :)

        Répondre
  25. Bonjour je souhaite acheter une guitare electrique a un peu plus de 300euros pouvez vous me dire si ce vendeur est fiable svp
    SHANGHAI ZHUSHENG TRADING China Mainland ? Il a 4 Médailles et un score de 128; merci pour votre réponse.

    Répondre
    • Bonjour,
      Pas facile comme question, c’est un marché de niche donc les vendeurs ne réalisent que peu de ventes
      Les commentaires de ce vendeur ne sont pas mauvais sans être excellent, il vend depuis 2012 ce qui est plutot bon signe : http://s.click.aliexpress.com/e/BmaaAYVZR
      Après j’ignore si l’importation se fait facilement sur des produits de cette taille

      Répondre
      • Par contre lorsqu’on défile la page et qu’on voit « Made in USA » pour une ES335 par exemple qui est une demie-caisse ou quart de caisse (je sais plus) fabriquée par GIBSON, faut pas être sorti de St Cyr pour comprendre que là on a un problème. De plus toucher une telle guitare à 300$ au lieu de 1000 ou 1500$ pour des modèles de base…..déduction….. Comme quoi le mieux c’est d’utiliser sont cerveau.

        Maintenant si je puis me permettre un conseil gratuit et non contrefait:

        Pour qu’une escroquerie puisse fonctionner il faut absolument une des deux chose minimum suivantes…..:
        Soit la cupidité et/ou la vanité du pigeon. Sans une de ces deux conditions point d’escroquerie possible. Essayez donc de faire croire à quelqu’un de non cupide qu’il a moyen de gagner beaucoup d’argent si…… il vous tournera le dos car gagner beaucoup d’argent si, çà ne lui parle pas.

        Donc pour savoir si une annonce est une arnaque, demandez-vous plutôt dans quelle mesure vous êtes prêts à tout pour avoir ce que vous voulez, et plus la réponse semblera démesurée plus vous avez des chances de vous arnaquer tout seul.
        A plus forte raison si être prêt à tout sollicite de votre part de la cupidité et/ou de la vanité.

        Répondre
        • Pardon pour les fautes d’étourderie ou de frappe.

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  26. bonjour,
    j’aimerai passer une commande de washi tape sur alieexpress car les prix sont vraiment avantageux…
    mais vu que c’est la première fois que je commande sur ce site jai quelque réticences :
    ma commande regroupe en elle plusieurs produit de plusieurs vendeurs differents et je me demande si c’est quand meme fiable?
    et je voulais savoir aussi comment se passe la reception, si on y recoit directement chez soit que ce soit de nimporte quel vendeur? (parceque ce n’est pas le meme mode d’envoie qui est selectionné et proposé a chaque fois)
    merci d’avance pour vos réponses.

    Répondre
    • Bonjour,
      Vérifiez que votre vendeur a des diamants ou couronnes à coté de sont nom.
      Faite une première commande facile (un seul produit pas cher)
      C’est la poste Fr qui livrera votre colis à votre domicile (sauf si vous avez choisi DHL, Fedex…)
      Sympa les washi tape, je connaissais pas

      Répondre
  27. Salut,
    Je crois que c’est la première fois que je mets un commentaire sur mon propre site.
    Bref c’est juste pour dire que j’ai passé une commande de trois jouets (3 fois le même) et que le vendeur n’en a fait livré qu’un seul :(
    J’ai donc ouvert un litige, pris une petite photo et je viens tout juste d’être remboursé. (Ca a pris 10 jours environ)
    Super !
    (Bon a la base je lui avait demandé tout simplement de me les renvoyer mais on s’est mal compris)

    Répondre
  28. Bonjour, j’ai acheter il y a 1 semaines maintenant des chaussures sur aliexpress, très bon contact avec le vendeur, j’ai pris la livraison DHL pour recevoir mon article plus rapidement, mais voila mon payement a étés accepter, dans les 2 jour plus tard j’ai reçu mon code du suivi, j’ai regarder et j’ai vue que le produit étais déposer a Hong Kong et ça fais maintenant 5 jours qu’il n’y a pas de changement (alors que le délais de livraisons est de 3-7 jours), est ce normal ?

    Répondre
  29. bonjour j’aimerai commander pour la première sur aliexpress
    le vendeur me semble fiable : LEDA Fashion Technology Ltd. (pour une tunique de jedi)
    Il y a une chose qui me fait un peu peur pour la livraison : on me demande de rentrer mon adresse postale en anglais et non en français
    dur de faire la traduction de mon adresse qui du coup n’a plus rien à voir avec l’original, et j’ai donc peur qu’une fois arrivé en France le colis n’arrive pas à destination

    merci
    cordialement

    Répondre
  30. Bonjour
    Après lecture de votre article j’ai regardé la notation d’un vendeur dont je n’ai toujours pas reçu les produits au bout de 2 mois et il se trouve que ce vendeur a 5 diamants et des avis favorables. Il y a peu de temps je viens de faire l’expérience d’un vendeur qui m’a baladé de la même manier et je sais que je n’aurais n’y produit n’y retour de mon argent. Je me demande donc si les 5 diamants et avis favorables sont vraiment un signe de confiance?

    Répondre
    • Bonjour,
      5 diamants indique tout de même un grand nom de vente. Suffisamment pour qu’il soit impossible de toutes les trafiquer. (en milliers)
      Après, votre colis arrive de Chine juste pour vous, sur ces 10000km de distance il peut s’en passer des choses.
      Il se peut aussi que le vendeur ait mis du temps à envoyer votre commande!
      Ca fait presque 5 semaines que j’attends des ampoules led d’un vendeur auquel j’ai déjà commandé 2 fois des ampoules sans problème. Comme tout le monde je m’inquiète mais bon il n’y a rien a faire à part attendre.

      Répondre
  31. Bonsoir
    Apres lecture de tous ces avis conseils et autre j’aimerais savoir avant de passer commande si le site September Fur qui presente 3 diamants est bel et bien fiable ?
    Merci à vous
    Sissi

    Répondre
  32. J’ai fait deux commande sur aliexpresse la première quand je met suivi decommade, sa m’indique plein d’information concernant la livraison (départ de warehouse, envoyé par avion etc…) Mais sur la deuxième concernant aucune information n’apparaît , juste commande envoyée. Est ce que cela vous est déjà arrivé ??

    Répondre
  33. Bonjour,
    Je voulais acheter des Chaussures Nike Huarache mais ma mère ne veux pas car vu qu’elle doit donner sa carte bancaire et qu’elle ne connait le site elle a peur de se faire volé de l’argent comment être sur que c’est fiable?

    Répondre
  34. Bonjour ! J’ai commandé une paire de lunette de vélo sur aliexpress avant d’avoir lu votre article. Je suis retourné sur le site d’aliexpress, Dans mes commandes ils me disent que mon article est en cours d’expédition quand je clique dessus, je reviens donc sur la page d’achat et s’est écrit « cette article n’est plus disponible »; Est ce normal ? Doit-je m’inquiéter ?

    Mais aussi j’ai regarder si ce vendeur possédait des médailles voir des diamants, malheureusement il ne possède qu’une médaille et un score de 9, est-ce inquiétant ?

    Le lien est :

    Merci D’avance

    Répondre
    • Bonjour,
      C’est un vendeur débutant donc pas rassurant.
      Pour le message concernant l’indisponibilité, je l’ai déjà eu et le produit a bien été livré.
      Je ne sais pas ce que cela signifie mais il est possible que ce soit une question de stock. Si vous avez acheté le dernier produit dispo, il est normal qu’il ne soit plus dispo

      Répondre
  35. Ça fait lus de 2ans que j achete TOUT sur aliexpress et je suis absolument satisfaite en tout »si il y a eu des erreurs , elles viennent que de moi et quand elles viennent d eux j ai toujours été rembourse de même quand les vendeurs ne sont pas fiables. Le thé est excellent et les chaussures et les sacs sont superbes, et les bijoux!!!!!

    Répondre
    • Bonjour,
      Merci pour votre témoignage !
      Pouvez vous me dire ce que vous achetez comme thé ? Ou m’envoyer un lien ?
      Merci Beaucoup

      Répondre
  36. Bonjour,

    J’ai un problème le vendeur ne m’a pas livré et ne me rembourse pas comment puis je faire,il m’envoie des messages comme quoi que ça va arrivé mais sauf soit disant la 1 er fois il y a en avait plus en stock mais il me débite quand même, ensuite il m’envoie des messages que cela va arrivé et cela fait 3 mois rien

    Répondre
  37. Bonsoir,

    Mon commande est bloqué par ali expresse suspicion vendeur,ça veut dire quoi?

    Merci

    Répondre
    • Bonsoir,
      Si le vendeur est viré par aliexpress, ils vous rembourseront.
      Sachez que c’est ali qui garde l’argent pendant 45 jours. Donc le vendeur ne peut pas se barrer avec

      Répondre
  38. Est-ce que ce vendeur est fiable , j’ai vraiment besoin de votre avis !

    NikeSports (Shanghai) Co.,Ltd
    China (Mainland)
    Fournisseur Depuis 11 Oct 2015

    Merci, j’espère que vous allez me répondre.

    Répondre
    • Hey Salut!!!

      Ouais super fiable.

      Tu peux y aller les yeux.

      Il a zéro éval et vend de la contrefaçons. A part ces petits détails insignifiants, sa a vraiment l’air d’une super affaire :)

      Si il t’envoie ta commande, peut-être t’aura moins de chance au niveau de la douane. ;)

      Répondre
  39. BONJOUR MERCI POUR VOTRE ARTICLE qui es bien détaillé je trouve et de tres bon conseils pour les novice qui n’ose pas se jeter dans le bain …..personnellement je suis devenu addict a ce site j’achète absolument tout dessus jamais eu de souci sauf une seul fois ou j’ai été rembourser par le site, mes achat vont de ce qui es maison ,mode et autre balecniaga philipp pull kenzo tiger et autre plein de tres bonne qualité et un petit conseil ceux et celles qui cherche des chaussure de bonne qualité tapé toujours a+ ou a++ avec votre recherche
    bon achat a plus

    Répondre
    • Bonjour et merci du conseil !

      (ps: si vous pouvez partager cette page sur facebook cela m’aiderai bcp :)

      Répondre
  40. bjr je suis de la reunion si je passe une commande combien de temps sa va prendre pour arriver

    Répondre
  41. Bonjour,
    Aliewpress a effectué des prélèvements de 1 euro ( un euro) sur mon compte.
    Le libellé de ces prélèvements est « Frais Carte » est-ce normal ?
    Comment est ce possible ?
    Cordialement,
    Cyclamen.

    Répondre
    • Bonjour,
      Vous avez surement commandé en dollars.
      Ca m’est arrivé aussi, à ne pas reproduire ;)

      Répondre
  42. bonjour, j’aimerais savoir si ce vendeur est fiable
    Car il n’a aucun commentaire mais il vend en masse.
    Merci

    Répondre
    • Bonjour,
      Non ce n’est pas un vendeur fiable.
      Toutes ces ventes sans commentaire ont eu lieue il y a quelques jours. (normal qu’elle n’aient pas de commentaires) Mais cela peut aussi traduire qu’il achète lui meême ses propres produits pour créer un capital confiance fictif.
      C’est trop risqué. Néanmoins la boutique est sympa !

      PS: pouvez vous partager cet article sur Facebook ? Ca m’aiderait beaucoup à me développer et continuer de répondre

      Répondre
  43. Bonsoir j ai passée plusieurs commandes de différents vendeurs pour la première fois sur ali express mais voilà je n arrive pas à traduire mes mails car c’est écrit en anglais j ai du cliquer sur us mais le problème cet que je n arrive pas traduire mes suivis de commandes.svp pourriez vous M aider car j en reçois beaucoup soit 17 achats differents. Merci d avance.

    Répondre
  44. J ai acheter pas mal de produits sur différent site chinois, et sans vraiment de problème, je me dit qu aliexpress c est la même chose….. Bah non , je commande un htc européen … Et je reçoit un htc T-Mobile ( pourtant moins chère sur leur site que le modèle européen )….sauf que les fréquence sont différentes, donc pas de 3G et encore moins de 4g , pour le prix du telephone , je suis pour le moins decu et d après leur réponse, suite à mon mécontentent , ils savent très bien qu’ils m on livré un htc T mobile (us), mais en ont en clairement rien a faire…

    Un htc … C est un Htc. ( j aurais peut être la 3G , mais avec bouygues, Pas de bol je suis chez free)

    Merci en tout au support HTC,

    Ali express : 1 er fois et dernière fois

    Cdlt

    Répondre
  45. Bonjour,

    J’ai lu cet article avec intérêt et parcouru assez rapidement les autres.
    J’ai toujours sélectionné méticuleusement les vendeurs.

    Maintenant peut-on vraiment faire confiance au système d’évaluation des vendeurs et au « top rated » ???

    Voilà l’exemple de vendeurs qui triche avec leurs évaluations :

    Prenons le vendeur « top rated » avec 99.9% d’évaluation positive. Incroyable!!!
    Toutes les évaluations positives des 25 premières pages proviennent d’Amérique.
    Tous les utilisateurs ont peu de commande (A0).
    Toutes les évaluations sont données par groupe de 4 à 6.
    Si maintenant on regarde les utilisateurs ont se rend compte qu’ils ont tous commandés sur le store 217258 (logique) mais aussi sur les stores cités ci-dessus (là c’est déjà plus bizarre).

    Maintenant regardons l’article phare de notre chère tricheur « top rated »:
    Annonce plutôt bien présentée, très clean.
    Voyons les Feedback : Les mêmes gags achètent le même truc, le même jour et plusieurs fois.

    Que peut-ont en tirer comme conclusions ???
    Aliexpress n’as aucun filtre pour ce genre de fraude ou et il ferme les yeux sur ce genre de procédé.

    Répondre
    • Bonjour,
      Vous avez raison sur pas mal de points.
      Les vendeurs font semblant d’acheter leur propre produits souvent au début. On peut le voir de deux manières :
      – Une fraude visant une arnaque
      – Ou tout simplement, en tant que client, achèteriez vous à un nouveau vendeur ? La réponse est non. Cette fraude est aussi la pour rassurer les personnes moins vigilante que vous
      Dans tous les cas vous avez raison de faire attention ! Aliexpress n’est pas parfait. Je ne vais pas les défendre, mais je crois dans l’avenir du commerce mondial et plus dans les grossistes qui se gavent.
      Moi le premier, je me met à la place des client pour expliquer Aliexpress. Mais il faut aussi se mettre à la place du site et des vendeurs. Les arnaques existent mais personne n’a intérêt à ce qu’elle se répande au détriment des acheteurs. Les revenus de tout le monde dépendent de la confiance. La confiance est un choix. et certaines pratiques sont discutables mais il faut jouer le jeu de temps en temps pour gagner.

      Pour faire plus simple et répondre aux personnes qui se poseraient des questions, achetez aux vendeurs qui ont des diamants à coté de leur nom et dont les commentaires produit des français sont rédigés en Français. Nous ne sommes pas leur cible Marketing, alors soyez sure qu’ils se moquent totalement d’apprendre le Français pour mettre des faux commentaires! (La france c’est 65 millions de personnes, aliexpress s’adresse déjà à plusieurs milliards de consommateurs – Au passage, il est très probable qu’Alibaba qui possède Aliexpress devienne la plus grosse entreprise du monde dans les années à venir. Il n’ont aucun intérêt à tout gâcher bêtement !!! )

      PS : Si vous pouvez partager cet article sur facebook, ça me permettrais de continuer à me développer ;)

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  46. Bonjour, j’ai trouvé une paire de chaussure sur aliexpress mais il n’y a aucun commentaire ni diamant ni rien.. n’ayant encore jamais commandé sur ce site j’ai peur de me faire arnaquer pensez vous que ce vendeur est fiable?

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    • Il n y a pas de souci vous pouvez commander en toute confiance sur ali express livraison compter 15jours

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  47. oui et bien non ont ne peut faire confiance a aliexpress car moi j ai acheter plusieurs fois et a chaque commande il manque des produit que j ai payés et ont ne les reçoit pas et ont a pas de crédit j ai envoyer plusieurs messages et toujours pas de réponse alors non ont ne se fie pas avec aliexpress

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  48. le 17 aout 2015,j,ai commande un colis que je n’ai pas recu mais l’argent a été pris sur ma carte le jour meme,j,essaie de rejoindre aliexpress ou le vendeur coolgo shoes,sans succes,fini es,les commandes enligne.tres decu

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    • Bonjour,
      Nous ne sommes pas aliexpress et n’avons rien à voir avec eux.
      Les commentaires sont publiés dès lors qu’ils sont polis.
      Ils sont néanmoins vérifiés avant mise en ligne!
      Le spam est interdit, vos commentaires identiques à celui là n’ont pas été publiés.
      Bien cordialement

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  49. Bonjour, je veux commander une paire de chaussure, mais j’ai peur que se soit pas fiable, car j’ai trouver 3 personnes qui les vendait, un avec mon père, on le trouvait pas bien, l’autre manquait de respect et était bizarre et il reste celui ci :

    Le problème c’est que pas de commentaire, ni de diament ou quoi fin bon voilà quoi … :/

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  50. Bonjour mes colis sont en attente de confirmation
    Cela veut bien dire qu ils,ont été envoyé et qu il faut que je valide qd je les ai reçu ????
    Merci de me répondre c est la première fois que je commande chez eux …

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  51. Bonjour j’aimerais commander sur aliexpress mais j’ai un peu peur ce n est pas une grosse somme mais quand même est ce que vous pouvez me dire si ces vendeurs ont l’air fiable svp

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  52. Bonjour, je voudrais acheter ces chaussures, pensez vous qu’elles sont fiables? Merci

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    • Bonjour, ça m à pas l air mal, le vendeur semble sérieux.
      Attention à bien choisir votre taille

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  53. bonjourjaimerais savoir si aliexpress a un numero ou nous pouvons les appeler svp

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  54. Bonjour,

    Je viens a peine de decouvrir aliexpress , soucis je ne trouve rien en rapport avec des vendeurs sur le site , ni de case a cocher ni rien :/

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  55. Yo les gars j’ai trouvé des jordan 11 sur aliexpress mais bon j’ai vrm peur de me faire avoir je vous passe deux liens vous pouvez me dire si ils sont fiables ? Merci !

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    • Non pas assez de vente pour se faire une idee fiable

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  56. Bonjour je souhaite commander un sac et je voulais savoir si ce vendeur est fiable merci

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  57. Bonjour,

    j’ai récemment commandé là pour une petite somme (3-4€ pour un essai).
    Quand je vérifie le statut de la commande, ils disent « cloturée » pourtant je n’ai rien reçu (j’ai commandé il y a 1 grosse semaine donc moins de 45jours). Qu’est-ce qu’ils veulent dire par la ? Il est bien précisé « aucun envoi » et ensuite « cloturé ». Vais-je recevoir mes articles ou vaut-il mieux commencer la procédure de litige ?
    (je ne parle pas très bien anglais c’est pourquoi je me tourne vers vous avec de poser une quelconque question au vendeur)

    merci

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  58. tres bon article,je acheter maintenant grâce à vous.Merci

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  59. Bonjour, ne pas faire confiance à ce site. J’ais une commande depuis le 10-12-2014 et je l’attends toujours.
    Cette commande est d’1 valeur de 23.47 euros et je ne peux même pas me la faire rembourser.
    On me balade chez le fournisseur, mais sa boite mail est pleine, comme ça pas besoin de répondre.
    On ne livre pas, et on ne rembourse pas: TOUT BENEF.
    Je déconseille vivement ce site, ils ne sont pas fiables.
    D’autres sites Chinois, au moindre problème, il est résolu.
    Un conseil, allez voir ailleurs, vous serez mieux servi et avec des gens professionnels.

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  60. bonjour,
    mon fils arnaud arisi vous a commandé des chaussures de foot courant juillet 2015.
    la somme de 55 euros 44 été debitée de mon compte bancaire le 08.07.2015
    A ce jour nous n avons pas reçu les chaussures.
    merci de nous tenir au courant de cette commande.
    salutations.

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    • Bonjour,
      Notre site n’est pas en relation avec Aliexpress.
      Nous sommes un blog indépendant. Nous effectuons des tests et réalisons des guides pour aider à l’achat en Chine.
      Je vous conseil de vous adresser au vendeur sur le site Aliexpress.
      Cordialement

      Répondre
  61. bonjour,
    je vous remercie pour toute vos explications ça nous aide à bien comprendre le site aliexpress.j’ai une autre question c’est que une fois qu’on a reçu notre colis on dois confirmer la reception sur le compte d’aliexpress pour que le vendeur puisse recevoir son argent meme si je vois que mon article a un problème ex: problème de taille ou de couleur ect, on fais comment dans ce cas.est ce que je dois demander un remboursement avant de confirmer la reception, car le revois du colis va couter cher.vous dite qu’on a 45 jours pour déclarer si y’a une problème,les 45 jours après la confirmation de la reception du colis ou juste après la commande de produit?

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  62. je veux savoir que quand on contacte un vendeur on peux lui parler ou lui ecrire en francais ou bien on ai obligé de parler en anglais.

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    • Anglais

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  63. Bjr.j’ai acheté et payé 2 caméras d’intérieur et 1 caméra ext.pour essai avant de commander un systeme plus large pour la surveillance de ma maison.
    1-La caméra externe 194 USD est arrivée avec un support de la tête rotative non monté proprement.Impossible de faire admettre malgré un premier retour à Ali Express qui me l’a renvoyée telle quelle.j’ai du renvoyer au vendeur qui m’a remboursé mais impossible de faire reconnaitre le défaut de fabrication.Les coûts ar et taxes représentent 2 fois le prix remboursé.Dialogues malhonnete,mauvaise foi malgré une lettre à la directrice du customer service à HongKong restée sans réponse.
    2-Les 2 cam int. n’ont pas de dispositif audio malgré les specs.La référence livrée n’est pas conforme à la référence commandée(2 références différences!!),les instructions d’installation incomplètes.Je suis toujours à demander la réponse à 5 questions posées depuis le mois de mars 2015;
    JE DECONSEILLE D’ACHETER SUR CE SITE;ESSAYEZ PLUTOT L’ACHAT DIRECT AU FABRICANT
    TRES MAUVAISE EXPERIENCE AMERE!!!!!
    J’AI PERDU PLUS DE 500 EUROS DANS L’AVENTURE

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  64. Bonjour.
    Il y a quelques années , j’ ai perdu 1400 euros à cause d’ un marchand de vélos  » voleur  » , sur le site ALIBABA . Depuis , j avais juré que je ne commanderai plus jamais sur ce site.
    Mais , le temps a passé et je remarque aujourd’hui que votre site semble s’ être fiabilisé . Aussi., j’ ai décidé de faire un nouvel essai.
    Je voudrais vous commander une veste de randonnée , mais je n’ arrive pas à créer un nouveau compte.
    Pouvez-vous m’ aider.
    Je souhaite acheté l’ article N° ID du produit : 32 340126145 – couleur : orange et noir – taille XL – prix : 37 euros 50.
    Merci de me répondre.
    Salutations.
    R . BLAYA

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    • Bonjour,
      Je ne suis pas du tout en relation avec Aliexpress et mon blog est totalement indépendant de cette entreprise.
      Je fais part de mes tests et je donne des conseils pour faciliter la compréhension du commerce avec la Chine. (Dont trouver un vendeur fiable)
      A titre plus personnel, jamais je ne conseillerais de dépenser une telle somme chez un vendeur Chinois ! (1400€)

      Je peux au mieux vous conseiller d’aller sur aliexpress en Francais et de cliquer sur devenir membre : http://s.click.aliexpress.com/e/zbU3znQBe?bz=300*250

      Bien cordialement,

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  65. Bien pour les explication sauf que je ne parle pas un mot d’anglais donc l’exemple sur le litige pour moi c’est de l’hébreu mais merci car moi je commande sur lightingthebox et minithebox et j’avoue avoir été souvent déçus surtous concernant les vêtement pour les tailles

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  66. Tout ce qui est dit est vrai. Il y a une petite mise au point à faire au début a propos des tailles…..ne pas vouloir entrer dans une taille qui n est pas la votre, tentée par le produit….si il y a erreur 9/10 c est de ma faute

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