Livraison Aliexpress

Se faire livrer depuis la chineLa livraison Aliexpress ou depuis la Chine de manière générale est source d’inquiétudes.

Et c’est normal. Entre votre colis et vous il y a plusieurs milliers de kilomètres, des législations peu protectrices envers le consommateur et de nombreuses opportunités pour votre paquet de disparaître.

Faut-il pour autant céder à la panique et ne plus se faire livrer depuis la Chine?

Souvenez vous des débuts du e-commerce en France, en Belgique ou au Canada et de vos inquiétudes souvent vite dissipées d’ailleurs.

La Chine est un peu victime des mêmes préjugés à quelques nuances près cités ci-dessus !

 

Livraison Gratuite ou payante sur aliexpress ?

La livraison aliexpress gratuite est presque devenue la norme.

Pour l’activer il vous suffit de cocher la case livraison gratuite en dessous du moteur de recherche.

On se demandera quand même si le prix de livraison n’est pas directement répercutée sur le prix du produit !

La livraison payante est surtout le fait de transporteurs privés.

 

Comment les chinois peuvent ils proposer de la livraison gratuite sur aliexpress ?

Les options possibles :

  • Plus ils envoient de colis, plus ils ont de rabais auprès de leur bureau de poste
  • Ils magouillent un peu avec la poste locale
  • Le prix de livraison est répercuté sur le prix de vente

 

Livraison par la poste chinoise ou par transporteur privés ?

Se faire livrer par transporteurs privés depuis la Chine

DHL, FEDEX par exemple sont exemplaires dans leur livraison ! Ils constituent une alternative pour les colis à forte valeur à mon avis.

Le gros problème de la livraison par DHL par exemple, est qu’il font entrer les produit légalement en France. Donc frais de douane !

Conseil de Avis Aliexpress

Les frais de douane et la TVA forment une grosse partie du prix de vente d’un produit.

Pour savoir comment ne pas payer de droit de douane ou de TVA, lisez cet article

La livraison rapide aliexpress par excellence se fait par DHL !

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Se faire livrer par la poste Chinoise

C’est le mode que j’utilise exclusivement. Les produits passent la douane sans problème en général. Même s’il arrive d’être contrôlé.

Un seul de mes colis n’a pas été livré sur 70 environ. Impossible de savoir si la poste chinoise est en cause ou pas.

Mais bon, déjà qu’il y a des vols avec la poste française, alors imaginez entre la France et la Chine…

Quel mode de livraison choisir avec AliExpress ?

 

Comment sont emballés les produits livrés avec Aliexpress ?

Deux écoles

  • Les petits produits et produits à faible valeur sont emballés à l’arrache très souvent. Soient enroulés de scotch, soit dans un plastique gris. Mais bizarrement ça fonctionne! J’ai jamais eu de produit vraiment HS. De temps en temps un peu écorné. J’ai eu un CD cassé aussi. C’est aussi ça la livraison aliexpress.
  • Les commandes plus chers font l’objet de plus d’attention (mais pas toujours) Déjà il y a la boite d’origine qui protège. Et souvent une petite mousse recouvre le tout.

Le langage de la livraison par la poste chinoise

 

Délais et temps de livraison en France depuis la Chine avec Aliexpress

Le délais en général va de deux semaines à 6 semaines.

Avant le délais de 45 jours sans nouvelles, vous devez déclarer que le colis n’a pas été livré.

Le temps nécessaire varie de toute façon en fonction du vendeur. Ils n’ont pas toujours les produits en stock! Parfois ils ne sont pas motivés à envoyer votre commande ! Parfois les fêtes nationales paralysent la livraison…

Mais en général comptez 20 à 25 jours. Et oui, ça prend du temps de payer moins cher. Si la livraison aliexpress parait trop longue, rabattez vous sur DHL, qui peut livrer en 4 jours ! Mais ça se paye cher. au moins 30€

 

Conseils de Avis Aliexpress Livraison

Vendeur chinoisPour trouver un bon vendeur pour votre colis, il existe des méthodes simples et claires que je vous explique.

Lire l’article sur comment trouver un vendeur fiable sur aliexpress et éviter les arnaqueurs

 

 

Mon avis sur la livraison avec Aliexpress

 

Choisissez le transporteur chinois pour la plupart de vos colis. Il est rare que cela ne passe pas!

Si le prix de votre commande est élevé, déjà demandez vous si il n’y a pas un prix approchant en France !

Si vous parlez anglais, vous pouvez aller sur le site aliexpress delivery pour en savoir plus.

88 commentaires

  1. Bonjour,
    Je voudrais savoir s’il est possible de se faire livrer dans un point relais s’il-vous-paît ?

    Répondre
  2. Bonjour,
    Je voudrais savoir est-ce que c’est possible de se faire livrer dans un point relais ? Ou d’aller directement récupérer son colis a la poste au lieux de le rêve voire chez nous ? Si c’est le cas comment faire s’il-vous-paît ?

    Répondre
  3. Bonjour j’ai commandé un pull sur Aliexpress le 16 septembre et pourtant nous somme le 11 novembre et rien.Pourtant j’ai ouvert un litige mais le vendeur ma rallongé ma protection d’achat … le transporteur est PostNL (16-26 jours)

    Répondre
  4. Bonjour,

    J’ai fait une commande sur Aliexpress il y a une quinzaine de jours. Je reçois un texto aujourd’hui du « 0784505634 » me disant que je dois appeler le « 0631181344 » pour récupérer mon colis qui se trouve en point relais. Je tombe continuellement sur « toutes nos lignes sont occupées ». Je voudrai récupérer mon colis, mais je ne sais même pas dans quel point relais il se trouve. Quelqu’un peut m’aider?

    Répondre
  5. Bonjour,

    J’ai fait une commande le 20 aout , elle est parti le 25 aout livraison à Marseille et je n’ai toujours rien reçu étant donné que je lis qu’il faut en moyenne 2 à 4 semaines je m’inquiète fortement car jeudi 6 cela fera 6 semaines. C’est un petit colis, il s’agit de matériel pour la création de bijoux. C’est ma première commande en Chine, en plus des articles sont manquants, je crois que ce sera aussi ma dernière !!
    Le numéro de suivi indique : 09 09 16 courrier international Pic 93. Pensez-vous qu’elle est perdue ?

    Merci

    Répondre
  6. aliexpress mini 15 jour pour resevoir jamais moin sauf si chance 14 je comande et ses toujour arriver en etat sauf parfoi des petit coup sur la boite rien de mechant REGARDER LES AVI SUR VENDEUR AVANT D ACHETER IL A LES % PRENDRE TOUJOUR SUPERIEURE 98% VOIR 97 PAS MOIN

    Répondre
  7. Bonjour
    J’ai commander le 7 septembre sur aliexpress. Nous somme le 19 septembre ( près de 14 jours ) et il est toujours marqué direction roissy depuis le 11 septembre.
    Comment savoir si il est parti ?
    Dans combien de temps je vais le recevoir ?
    Merci

    Répondre
  8. JE VOIS que si on veut faire de achats sur aliexpress c’est pas l’endroit de prendre conseil, vu la negativité dans ce blog

    Répondre
  9. Bonjour
    J’ai fais des commandes depuis le Bénin en Afrique de l’ouest. J’ai choisir l’option livraison gratuite..comment et ou je pourrais recevoir mon colis?..dois t-on me contacter ?
    Merci

    Répondre
    • Bonjour Marvel je suis également au Bénin et j’aimerais me faire livrer depuis Aliexpress. Pourrais tu me donner ton avis sur la livraison?

      Répondre
  10. Bonjour j’aimerai savoir si le livreur narrive pas à rentrer a mon domicile si il va mappeler sur mon numero de telephone car jhabite dans un college

    Répondre
  11. Bonjour,
    je fais plusieurs commandes le 2 juin, toutes arrivées sauf une…toujours notée au 20 juin, départ roissy; depuis, plus de mouvement; la commande était sensée arrivée entre 15 et 34 jours (soit max le 6 juillet), or, la date où je peux ouvrir un litige est au 3 aout…c’est quoi cette date??

    Répondre
  12. Bonjour chez commander un Survêtemment de foot le 28 mai il mon dit que je devais le recevoir dans 10-15 jour je vais le recevoir ???

    Répondre
    • je l’ai commander le meme jour que toit aucune nouvelle du colis moi

      Répondre
  13. Bonjour,
    jai commandé des articles sur aliexpress mais j’ai commis une erreur lors du renseignement de mon adresse. Étant donné que j’habite entre 2 villes, j’ai voulu changer mon adresse initiale pour mettre la second mais sauf que la ville et la région n’ont pas été modifié. C’est à dit que j’ai change le numéro de voie et la rue, le code postale mais pas la région et la ville qui sont restés ceux de mon adresse 1.
    J’ai essaye d’écrire aux fournisseurs pour changer l’adresse mais ils m’ont dit que le colis est déjà au transit et que ce n’était plus possible.

    Qu’est ce qui va se passer par la suite? Qu’est ce que je pourrais faire pour résoudre ce problème? est ce que mon colis sera renvoyer en Chine?

    Répondre
    • Bonjour,
      A part vous conseiller de contacter les bureaux de poste dans lesquels le colis est susceptible d’arriver je ne vois pas quoi faire.

      Répondre
    • Bonjour avez-vous reçu votre commande?

      Répondre
  14. Bonjour,

    Les 3 dernières lignes de mon suivi commandes ci dessous ne bougent plus depuis le 29/04?
    Le colis est-il arrivé en France ou est-il toujours en chine, car sa donne l’impression (au vue des dates et heures) que le colis à décollé avec l’avion sans jamais atterrir, ou est-il bloqué à la douane française ??
    Merci pour votre réponse
    2016-04-30
    00:00:00
    Départ.ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).

    2016-04-29
    00:00:00
    Dépôt.ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93).

    2016-04-30
    21:03:41
    【北京】Shipped by air

    Répondre
  15. bonjour j’ai commander un pendentif le 8 je n’est toujours rien reçu
    que puis-je faire ? SACHENT que le pendentif est pour un anniversaire qui a lieux le 15

    Répondre
  16. Bonjour.
    j’ai commandé une robe à ma fille et sur le statut de commande il ya écrit « commabde partielle 1 » et « commande partielle2 »
    KEZACO?
    Merci

    Répondre
  17. Bonjour , j’ai passé une commande le 22 mars celle ci est signalée distribué le 04 avril , je n’ai pourtant rien reçu . Ma factrice m’affirme déposée tous les colis dans les boite aux lettres et je lui fais confiance car jamais eu de soucis avec mes commandes . Le vendeur ne veux bien sur pas me rembourser car pour lui le colis est livré ! Pourtant il est indiqué distribué Homécourt alors que j’habite à Trieux . Que puis – je faire ?

    Répondre
  18. Bonjour, j’ai commandé un téléphone avec la livraison DHL ça fait 2″semaine maintenant que je n’est rien sur le site dhl mon numéro de suivi ne correspond a rien et le vendeur me dit de pas m’inquiéter mais bon ça fait long et impossible d’ouvrir un litige alors le colis a était expédié il y a plus de 5jours je sais pas quoi faire ?

    Répondre
    • Bonjour,
      5 jours ca fait court.
      Je n’ai pas de réponse exacte, mais souvent les chinois déclarent avoir envoyé la marchandise avant meme qu’elle soit reellement partie.
      Il est encore tot pour pour commencer les grandes manoeuvres. Mais cela reste à votre main. Je comprend qu’en choisissant DHL on s’attend à une livraison rapide

      Répondre
  19. Bonjour, je voudrais ce que veut dire « livraison partielle » sur le site

    Répondre
  20. Bonjour ,j’ai effectué une commande sur aliexpress qui a bien été expédiée par le vendeur il y a un mois seulement depuis je n’ai plus de nouvelle et le numéro de suivi est invalide car il ne contient pas de lettre ,pensez vous que c’est normal ou que dois je faire ?
    Cordialement

    Répondre
    • Bonjour, A l issue du délai de protection de 45 jours, ouvrez un litige

      Répondre
  21. Bonjour. Vu les commentaires que je viens de lire (qui ne sont pas très positifs), je souhaite annuler ma commande. Comment dois je faire svp ??

    Répondre
    • Bonjour,
      Il faut contacter le vendeur.
      Si le produit à déjà ete envoyé, vous ne pourrez pas annuler.
      Sinon, il faut demander l’annulation au vendeur

      Répondre
  22. Bonjour,

    On m’a envoyé un message pour me dire que ma commande était arrivée en point relais.
    On me demande d’appeler un numéro de téléphone qui me demande un code service : où trouver ce code s’il vous plait ?

    Merci d’avance.

    Répondre
  23. bonjour moi j’ai commander des chessure j’ai pris la livraison la plus longue donc de 15 a 34 jours et puis la toujours rien doige m’inqueter

    Répondre
  24. Bonjour, j’aimerai bien savoir ce que signifie Départ,ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93)
    sachant que mon colis est enregistré à la poste fr ?

    Répondre
    • Cela veux dire qu’il est en embarquement après avoir passé la douane.

      Répondre
  25. bonjour
    j’ai fait une commande il y a plus de deux mois et après un moi sans nouvelle j’apprend que mon colis n’a jamais quitté la chine et est retourne a l’expéditeur. est-ce normale?

    Répondre
  26. Bonjour j’ai commender hier un iPhone 6 le 5 décembre et avc DHL il mon dit en 7jour je l’aurai normalement samedi ou mercredi fin cette semaines c’est vrai?

    Répondre
    • Bonjour,
      C’est jouable.
      vous avez le lien vers l’iphone ?

      Répondre
  27. Bonjour , j’ai commandé une paire de chaussure le 12 novembre que je n’ai toujours pas reçu …
    Depuis le 29 novembre le statut de mon colis est « opening » en rouge ( valide ) et en dessous « départ, ROISSY…. » Mais en gris ( semble être en attente )
    Est ce normal que mon colis ne soit toujours pas en France apres une durée de 6 jours qui suit la douane ?
    Merci

    Répondre
    • bonjour
      j’ai eu presque le meme problème sauf que la on me dit après m’avoir dit qu’il n’était plus en chine qu’il n’a jamais quitté la chine est qui est de retour chez le transporteur? j’ai fait ma commande le 15 octobre

      Répondre
  28. Bonjour j’ai acheté pour une valeur de 170€ sur le site et je voulais savoir si vous pourriez m’aide car le vendeur ne répond pas au message et quand je fait suivi de commande sur le site lien donné il me dit que ce numéro de commande n’existe pas

    Répondre
  29. Bonsoir, j’ai fait une commande de chaussures le 3 novembre, et je n’ai toujours aucune nouvelle, apparemment rien ne serait parti de Chine… Étant étudiant j’ai bien peur de ne jamais recevoir ma commande… J’ai relancé le vendeur mais je n’ai pas encore de réponse.. Dois-je m’inquiéter?

    Répondre
  30. Bonjour j ai commander des basket lumineuse le 20/11 2015 et sur mon compte de Aliexpress on me dit que je vais les recevoir’ en 01/12/1015 est ce vrai ?

    Répondre
    • Bonsoir, ce serai miraculeux :)

      Répondre
      • Bonjour avi express g commandé mon colis de mp3 player samedi 19 décembre vers 20h et je ne l’ai toujours pas reçue et il m’envoie par e-mail d’aller prendre mon colis à mon point relais.Mais quand j’y vais il me dise qu’il n’ont pas reçu mon coli.
        Aidez-moi svp.

        Répondre
  31. Bonjour,

    J’ai commandé en Chine mais le numero de suivi ne correspond pas à mon colis BPost me propose de le retirer à un point poste mais voilà bon numéro de suivi mais pas moi le destinataire de plus vu la taille du colis sur que se n’est pas le mien le lien me confirme bien que mon colis est arrivé que peut on faire pour retrouvé mon colis.

    Merci.

    Répondre
  32. Bonjour, j’ai commandé un paire de basket le 9/11 j’ai choisi d’être livré avec EMS. Et en le suivant y’a écrit le 14/11 qui dois partir pour CDG, alors que sur la case suivi y’a écrit depart alors qu’on et le 18. J’ai appelé le centre de colis la poste du 93 il m’ont dit il et toujours en chine. Ils jouent a quoi sérieux ?

    Répondre
  33. Bonjour,
    J’ai commander le 11.11 lors des soldes , les livraisons n’arriveront pas plus tot ?

    Répondre
    • Bonsoir,
      J’aurai tendance à dire que les colis arriveront plus tard mais je peux me tromper. Le surcroit d’activité prend du temps à gérer.

      Répondre
  34. Bonsoir,
    J’ai commandé une paire de ugg le 3 novembre nous sommes le 18 et sur le site la commande est à confirmé alors que jai deja été débité. Que faire ?
    Merci pour vos réponses.

    Répondre
    • Bonjour,
      Relancez votre vendeur pour savoir ce qui se passe.
      Soit il n’ a rien envoyé, soit il a oublié de mettre à jour l’état de votre commande… Dans les deux cas c’est pas génial.
      Le débit est normal. Votre argent est retenu chez Ali, mais il n’est pas dans les mains du vendeur. Si le vendeur ne coopère pas, ouvrez un litige.
      A vu de nez, dès que vous allez lui parler, il va changer le status. Mais impossible de savoir si le colis sera vraiment parti ou pas

      Répondre
  35. Bonjour j’ai passer commande pour trois survêtement et en suivant mon colis ils me disent pic aéroport de roissy ça veut dire qu’il est en France ? Mais c’est bizarre car il ne lui a fallu que 6 h ça me paraît impossible. Merci de me répondre

    Répondre
    • Bonjour,
      A part des avions de chasse, rien ne peut faire Chine France en 6 heures. Et encore avec ravitaillement en l’air.
      Hésitez pas à nous dire si vous avez recu votre colis au final

      Répondre
  36. Bjr le vendeur ne réponds plus au msg que dois je faire ?

    Répondre
  37. Mon colis ne bouge plus depuis plusieurs jours de Roissy (environs 12 jours) pourquoi?

    Répondre
  38. Ups me dit que la commande n’a pas encore était expédié à ce jour et le vendeur me dit que si je dois faire quoi s’il vous plaît

    Répondre
  39. Ma commande est à volendam à Amsterdam depuis le 2 novembre 2015 dois je m’inquiéter ou attendre. la commande est prête à être gérer par ups PS: j’ai commander depuis le 30/11/2015

    Répondre
    • C’est une commande toute récente, pas encore de quoi vous inquiéter

      Répondre
  40. J’ai commander le 8 octobre nous sommes le 4 novembre je n’ai toujours pas reçu mon colis il paraît bloquer à là douanes à shanghai depuis 3 semaines ( depuis le 16 octobre). Quand je demande des explications au vendeur il me dit que je le revevrai bientôt cela fait 1 semaine qu’il me dit la même chose , je lui ai reposer la question aujourd’hui il me dit que mon colis est dans l’avion-cargo qui vient en France. J’ai ouvert un litige mais il ma demander de l’annuler en échange de quoi il ma rallonger la période de protection de 10 jours . J’ai peur de ne pas recevoir mon colis et jai l’impression que le vendeur n’a aucune envie de me rembourser . Le statut dans le suivi de commande sur aliexpress est toujours à « openning Shanghaï ». Que dois je faire pour suivre mon colis précisément svp ?

    Répondre
    • Je n’ai pas d’astuce sur ce point. Rallonger le délais est une procédure classique pour temporiser. Seule l’ouverture d’un litige avant la fin du délai fera avancer les choses

      Répondre
  41. Bonjour , j’ai commandé une paire de basket dimanche je l’aurais a peu près pour quand ?

    Répondre
    • Bonsoir,
      La moyenne c’est 3 semaines. PS: nous ne sommes pas aliexpress, ni la poste ;)

      Répondre
  42. Bonjour, j’ai commandé une guitare a 230€ avec la livraison gratuite EMS, ils disent entre 5 et 12 jours.Le numero de suivie n’est toujours pas activé ! pourquoi ? Elle arrive normalement entre le 25et le 2/11, on deja le 30. Faut-il attendre ?

    Répondre
  43. Bonjour j ai fait ma commande j aimerais savoir combient de temps sa peur mettre ???

    Répondre
    • Bonjour,
      Entre deux et 4 semaines
      Deux c’est rare, faut vraiment que tout le monde soit synchro.
      3-4 semaines en général. Les produits viennent de chine spécialement pour vous.

      Répondre
  44. Bonjour,
    J’ai commandé un produit sur Aliexpress le 30 septembre, nous sommes le 26 octobre, et le site de tracking indique toujours depuis 10 jours : Départ CHINE (REP. POP) (CN).
    que faire???
    Merci

    Répondre
  45. Bonjour
    j’ai fais ma cmmnde y a meme pas 24h est ce que je peux tjrs annuler ou pas?
    merci bien

    Répondre
    • Bonjour,
      Il faut demander au vendeur

      Répondre
  46. Bonjour , j’ai fais une commnde il y a environ 18h est ce que je peux annuler ou pas?

    Répondre
    • Bonjour,
      Il faut demander au vendeur

      Répondre
  47. Pas reçu la carte vidéo commende

    Répondre
  48. Bonsoir, j’ai commandé un sac sur aliexpress, nous sommes le 22 octobre , le sac est arrivé en France le samedi 17octobre , depuis samedi il est toujours coincé à Roissy .
    Je dois être livrée à Nice.
    Va t-il finir par venir ?

    Répondre
    • Bonsoir,
      Cela ressemble à un contrôle douanier. Pas grand chose à faire à part attendre.

      Répondre
    • Bonjour,
      Je suis curious et je souhaite savoir si vous l’avez reçu et quand, c’est parce que je suis dans le meme cas depuis le 4 December.
      Merci à l’avance!

      Répondre
  49. A la base je suis sencer avoir un colis et sur ma suivis de commande il me disent que cst une lettre recommander est ce normal?

    Répondre
  50. Bonjour j’ai Commander 3 basket depuis le 13septembre et il me rete que quatre jours pour confirmer la commande et je l’ai toujour pas reçus j’ai suivis sur le track17 il me dise k’il a etais livrais au port de mon departement depuis le 3Octobre et il ont toujour pas traiter mon colis que dois-je faire?

    Répondre
    • Bonjour,
      Demandez au vendeur d’enquêter

      Répondre
  51. Bonjour ,

    je sais que vous êtes pas le site Aliexpress mais j’ai une question svp

    j’ai fait une commande pour la première fois sur le site le 07/10/2015 et le 15/10/2015 j’ai reçu un Mail en me disant que le vendeur a décider de changer le prix et ont me demande de paye .. sachant que j’ai déja paye ma commande mais ils ne l’on toujours pas prélevé ..

    que doit je comprendre ou faire ? svp URGENT !!

    Répondre
    • Bonjour,
      C’est une pratique étonnate!
      Avez vous vérifié que c’est un bon vendeur ?
      (Question un peu bete parce que de telles pratiques ne laissent pas penser qu’il s’agit d’un bon vendeur :) )
      Essayer de dialoguer avec le vendeur pour justifier l’augmentation, et demandez l’annulation.
      (le prélèvement est peut etre deja en cours, mais votre compte n’a pas été encore débité. )

      Répondre
  52. bonjour , suite a une erreur de commande d’un montant de 188 euros j’ai pu l’annuler 20 minutes après le paiement ( elle n’était pas encore expédier ) sur mon compte aliexpress. ma question : est ce que vous allez débiter mon compte ? cordialement

    Répondre
    • Bonjour,
      Vous vous êtes trompé de site, nous ne sommes pas aliexpress.
      Bien cordialement

      Répondre
  53. salut
    j’ai acheté plusieurs articles chez plusieurs vendeurs on une seule commande
    ma question est ce que je recevrais tous mes articles on un seul colis au même temps ou je recevrais chaque article indépendamment????

    Répondre
    • jme pose la meme question

      Répondre
    • moi g tjr commander et g toujours recu g jamais eu de probleme

      Répondre
      • combien de temps exactement s’il te plait ?

        Répondre
      • SVP Nathalie, ce pour la première que je voudrais faire des achats en ligne. j’ai déjà déposé les produits dans le panier, maintenant il ne me reste qu’a lancer lancer la commande.;; Bref je voudrais savoir si il y a une manière de contrôler la crédibilité des différents vendeurs.

        Répondre
  54. je voudrais savoir comment on peut suivre le colis s’il vous plait

    Répondre
  55. Bonjour, j’ai commandé un t-shirt sur aliexpress et les délais sont 20-45 jours ca fait actuellement 2 semaines et demie que j’attends mon colis mais il n’est toujours pas la. Dois-je m’inquiéter ou c’est normal tout ce temps pour un t-shirt svp?

    Répondre
  56. Comment je fais si je recoit une commande et que je ne soit pas chez moi?? Repondez vite svp

    Répondre
  57. Bonjour, j’ai commandé le 9 juillet, il était écrit que la date de livraison serait le 20 (aujourd’hui). J’ai choisi China Post Air Mail, les articles étaient disponibles, mais je ne les ai pas reçus

    Répondre
    • Bonjour,
      Vérifiez le statut de la livraison, si c’est toujours en cours, contactez le vendeur et demandez des explications.
      S’il propose une extension de la période de livraison, acceptez. A l’issue de cette période, si vous n’avez rien reçu, ouvrez un litige.

      Répondre

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