Commander sur Aliexpress

commander un produit en ChineCommander sur Aliexpress ne s’improvise pas. Voici un résumé des bonnes pratiques pour mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir votre commande. (Valable pour la plupart des pays Francophone : France, Canada, Belgique, Suisse, et une partie de l’Afrique)

Pour être certains de faire le choix optimal (sans garantie puisqu’il n’y a pas de garantie)

Je commande sur aliexpress pour la première fois, je fais quoi ?

 

 

Comment commander sur aliexpress ? Les astuces essentielles pour commander ne pas se faire arnaquer sur Aliexpress

Suivez les étapes décrites ci-dessous pour commander sur aliexpress en prenant le moins de risques possible

Etape 1 : Savoir rechercher pour éviter les arnaqueurs et fausses bonnes affaires

  • Choisissez Euro comme devise (Ou la devise de votre pays)
  • Cochez « Free shipping » (livraison gratuite) ;  » Top-rated  » (vendeurs les mieux notés) ;  » 1 piece only  » (pour éviter la vente en gros)
  • Dans view, facultativement, vous pouvez classer vos produits par « order » (nombre de commandes) pour savoir quels sont les produits les plus commandés. Gage éventuel de qualité/prix

 

Conseils

Vendeur chinoisPour trouver un bon vendeur, il existe des méthodes simples et claires que je vous explique.

Lire l’article sur comment trouver un bon vendeur fiable sur aliexpress et éviter les arnaqueurs

 

Etape 2 : Une fois votre produit trouvé, il faut décrypter l’article pour évaluer la qualité

  • N’oubliez pas que vous êtes à l’étranger. Les tailles des vêtements asiatiques ne sont pas comme les tailles françaises. Les prises électriques asiatiques ne sont pas les prises Françaises…
  • Vérifiez les commentaires ! Les photos sont parfois trop flatteuses
  • Posez des questions aux vendeurs, ils ne mordent pas

 

Etape 3 : Les miracles n’existent pas. Même si Aliexpress fait plaisir à notre portemonnaie

  • Quel mode de livraison choisir ? Petite valeur = transporteur chinois, grosse valeur = transporteur privé
  • Attention à la valeur de ce que vous commandez. D’une à cause de la douane et de deux parce que votre produit va transiter par de nombreux endroits qui sont sujet au vol.
  • Les miracles n’existent pas ! Si le prix est exceptionnellement bas, la qualité aussi. Et prix élevé ne signifie pas qualité non plus.
  • Attention aux normes. La norme CE n’est pas Chinoise !!! Et apposer CE sur un produit ne coûte rien. Personnellement je n’achète rien pour mon bébé.

 

Etape 4 :Le paiement sur Aliexpress et le remboursement

 

Êtes-vous prêt à passer commande ? Visitez Aliexpress

63 commentaires

  1. Bonjour j’ai commandé des articles dans le site d’Ali express et je n’ai pas encore eu de confirmations que ils on t eu l’argent pour pouvoir les expédier et j’ai pas envie qu’ils prennent notre argent et qu’on aillent pas nos articles en retour!!
    Répondez moi au plus vite c’est urgent

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  2. Bonjour svp j’aimerais faire une commande , quels sont les mode d’expéditions que Ali presse va utiliser vu que je suis aussi gabon précisément à Libreville

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  3. Vous faites même pas l’adresse , la ville , le code postal ……
    Vous pouvez me dire svp?

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  4. Salut, j’ai pas de CB et j’possède qu’un livret A.
    J’présume qu’un achat AE est impossible pour moi …?
    Merci d’me répondre vite, histoire que je puisse acheter mes cadeaux de noel :D !

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  5. Bonjour, je souhaite commander pour la première fois mais le formulaire de destination doit être en anglais, comment le remplit-on donc pour le numéro de téléphone et l’adresse (comme la région, le complément d’adresse, …) s’il vous plaît ?

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  6. Bonjour,
    J’ai acheter sur Aliexpresse mais je ne me suis pas inscrite, est-ce grave ?

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  7. Bonjour,

    J’ai passé commande hier sur aliexpress j’ai réglé la totalité de ma commande en un seul unique payement en ligne.Mais ma commande regroupe plusieurs commandes car il s’agit de vendeur différents. Aujourd’hui j’ai reçu des mails de certains vendeurs me disant qu’ils ont prit note de ma commande et attendent le payement. Quand je vais dans mon recap commandes j’ai toutes mes petites commandes et c’est écrit à droite  »payer maintenant » quand je clique dessus ça me redemande mes informations de CB. Or j’ai payé hier et j’ai reçu un mail m’informant que le payement devait être contrôlé. Du coup que dois je faire ? rien, les vendeurs auront leur payement ? Car je ne veux pas repayer une seconde fois et vu que c’est ma 1ere commande je ne sais pas trop comment cela fonctionne. Merci

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    • Bonjour j ai actuellement le même problème de ma commande il y a 2 jours. Je ne suis pas à ma première commande est ces la première fois que les vendeurs me contact pour me redemander le payement or le total de mon panier est déjà débiter. Je ne sais pas comment joindre aliexpresse . Je ai demander des explications aux différents vendeurs je verrais ce qu ils me disent. Avez vous une réponse vous depuis ? Merci cdlt

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  8. Bonjour j’ai fait une commande sur aliexpresse,quand je clique pour payer,ca me remet sur la page ou y a ecrit validé et payé,et la oui y a mess renseignement pour la livre ces en rouge au lieu que ca soit vert

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  9. Bonjour,
    Quand je veux commander un écran mais quand je veux valider ma commande, j’ai une page internet qui s’ouvre et dit « Votre connexion n’est pas privé, il se peut que des pirates……… » que dois je faire.

    merci.

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    • bonjour petit soucis je ne peux plus commander des que je vais dans:  » tout acheter de ce vendeur » j ai une croix rouge avec un message merci

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  10. Bonjour j’ai un problème avec l’adresse de livraison aliexpress me demande état province région mais je ne sais pas si je dois mettre les trois ou si la région suffit pouvez vous m’aider svp ?

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  11. bonjour,je suis au Gabon et j’aimerai faire de commande sur Aliexp .j’ai besoin des instructions svp.merci

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    • Vous avez réussi à commander ?

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  12. bonsoir

    svp jai besoin d aide.ya quelques jours jai effectue une commande sur aliexpress ,la commande a ete valide et expedie ce matin ,le bemol est que je viens de me rendre compte que la commande va etre expedie a mon ancienne adresse que dois je faire svp?
    merci pour votre retour

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  13. Bonjour je souhaite effectuer une commande sur Aliexpress sauf qu’au moment où j’ai mit mon adresse on me dit que le code postal est incorrecte. Que faire? (C’est urgent!)

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  14. Je voudrais connaitre les délais pour une livraison à l’ile de la Réunion,SVP

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    • Bonjour FRANCK, pour la livraison à la Réunion sa dépend, Ali Express ne fais jamais de miracle mais cela peut arrivé que tu reçoive en 23 jours seulement. J’ai déjà reçu plusieurs colis en 23, 25 et 30 jours.

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  15. Bonjour j’aimerais commander sur aliexpress mais quand j ai mis mon nom mon adresse etc il ne veut pas l enregistrer comment puis je faire? Merci d avance pour vos réponses

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  16. bonjour j essaye de valider ma commande et rien ne se passe c ‘est la première fois que sa arrive après plusieurs commande que dois je faire merci

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  17. J’ai commandé 2 article j’ai reçu que 1 et je ne suis tjr pas remboursé.

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    • Bonjour,
      Pour le remboursement il faut bcp insister.Et na surtout pas attendre vers la fin de la date de protection d’achat. Mais pour ma part j’ai toujours reçu mes remboursements dans les plus brefs délai et sans soucis.

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  18. LEs produit d’aliexpress sont très intéressants mais je ne sais comment faire pour réceptionner mes colis en Polynésie Française. Rosefaure

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  19. Bonjour , je voudrais savoir quelle quantité ou quelle poids ne faut il pas depasser pour ne pas se faire attraper au douane ??

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    • tu ne commandes pas plus de 70 € et tu ne seras pas pris par la douane

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      • Pourquoi ce prix aussi précis ?

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  20. Bonjour!

    j’ai reçu un petit paquet de graines qui ne correspondent pas à ma commande
    j’ai le code du vendeur ou expéditeur ref :31000041056000 , mais le nom est écrit en chinois comme j’ai commandé à plusieurs vendeurs, je ne sais pas qui a expédié ce petit paquet
    la référence de l’expéditeur ne correspond pas à la Réunion, ( j’en ai déduit ) car tous mes colis le code destinataire finit par 168, celui là finit par 169
    quelqu’un pourrait -il m’aider à retrouver ce vendeur s’il vous plait , !merci!
    cordialement Alan!

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  21. Bonjour,
    Pour pouvoir acheter un arctivle j’ai eu mettre mon adresse de rue en anglais est-ce que le colis va bien arrivée même si j’ai mis l’adresse en anglais ??
    Merci

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  22. Je n’arrive pas à me souvenir de mon code et quand je fais la demande de me le réenvoyer par mail ça ne fonctionne pas
    Comment faire
    MERCI pour votre aide

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  23. Comment faire pour passer commande sur aliexpress car je n’y arrive pas je voudrais de l’aide merci

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    • Bonjour,
      Pouvez vous me dire à quelle étape vous rencontrez un problème ?

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      • Je n arrive pas à commander un laser

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      • bonjour l habite la belgique a verviers j aimerais commander chez vous mais le soucis c que j ai peur que sa ne passe pas et que je paye ma commande pour rien une amie a commander chez vous et sa fais ùmaintenant 2 mois que tjs rien elle a commander pour presque 60 euro et habite la belgique que doige penssé car une fois que notre argent est enregistré et validé on ne c plus rien faire

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    • Salut moi je veux des tablettes et je ne vois pas les tablettes

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  24. VENDEUR MALHONNÊTE
    Nom du vendeur: AF Electronics Technology
    J’ai acheté un autoradio, il s’est avéré qu’il ne fonctionnait pas.
    Donc j’ai mis un mauvais commentaire sur le produit.
    De ce fait il m’a contacté pour me demander de changer le commentaire et m’avait promis de résoudre le problème.
    Dès lors que j’ai changé le com je n’ai plus eu de nouvelle

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    • Bonsoir,
      Merci de nous avoir prévenu

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  25. Bonjour
    sur mon adresse de livraison je n’arrive pas à rentrer le code postal au moment de la validation on me met que le code postal est incorrect
    comment faire
    merci

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  26. Bonjour j’ai passer commande le 14/12/15 le vendeur m’a passer un numéro de suivi que je n’arrive toujours pas suivre ! Il me dit que c’est lent cest normal !! Que dois je faire !!???

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  27. Bonjour, jai fais une commande sur aliexpress et la en ce moment je suis mon colis.
    Mais je comprends pas trop se qu’il y a écrit qqu’un peu m’aider svp ?

    Ca me dit :  » 2015-11-30 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93). « 

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  28. Bonjour, j’ai passé commande d’un montant de 98,07e le 27/11 or je m’aperçois que ce paiement est passé deux fois sur mon compte. C’est inadmissible je demande le remboursement imminent de ce paiement doublé.

    Merci

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  29. bonsoir aliexpress
    je souhaite passer commande telemetre golf laser chez ce vendeur Eagle Eye Expedition.Est il fiable?

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    • Bonsoir, les bons vendeurs sont ceux qui ont des etoiles ou la couronne, je suis très bonne cliente
      Laisser des messages au vendeur, là pour votre produit il n’y a pas d étoiles!
      Bonne chance

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  30. L’objet que j’ai reçu c’est cassé lors du transport je souhaite donc ouvrir un litige mais une erreur m’empêche de valider et donc de poursuivre !

    Merci d'entrer entre 4 et 512 caractères français

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    • Bonsoir,
      Evitez les accents et tout autre forme de ponctuation qu’il n’ a pas en anglais

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  31. Bonjour, j’ai une question a vous poser. Ressament j’ai commander sur aliexpress(le 24/11/15)et j’aimerai savoir dans combien de temps (a peut pres) vont arriver mais commande et comment ils vont me l’ai donner par boite au lettre, a la poste,ils vont sonner cher moi…?? Merci de me repondre

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    • livraison postal = ici en Belgique les colis qui passe dans l’ouverture de la boite aux lettre sont déposée de dans.
      Les colis plus important le facteur passe a la porte.
      certain colis on un accusé de réception a signé
      les petit colis arrive souvent dans un colis plastique.
      les colis passe environs 15j après la réception de l’argent.
      j’ai du attendre 1X 1mois
      j’espère avoirs répondu a vos question

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  32. Bonjour je viens de faire des commandes des tablettes a 200$dollar us chacune, seulement voilà on m’a facturé des frais d’envoi rapide Fedex, a 168$. Après paiement et ma commande est traitée et on me donne un numéro DHL mais le vendeur m’informe par message que ma commande n’est pas envoyé. DHL et FEDEX ne livrent pas au Niger ce qui est faux parce que j’utilise tout le temps. Ils vont m’envoyer par Singapour post pour un délai de 30 jours alors que j’ai payer pour 5 a 10 jours maxi.
    Le deuxième vendeur me demande d’annuler la demande alors il m’est notifier aussi que c’est envoyé je ne peux pas annuler puisque la commande est en statut envoyé comment pourrais je me faire aider par vous. J’ai 1000euros de commande en instance chez vous sur 3 commandes de tablettes et j’ai très peur pour mon argent.

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    • Bonjour,
      Nous ne sommes pas Aliexpress.
      Nous sommes un blog qui parle d’Aliexpress.
      Nous ne leur appartenons pas. Vous ne pouvez pas avoir de commande chez nous car nous ne vendons rien.

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  33. Bonjour quand je veux finir ma commande il me demande un code pays et code ville ? Pouvez vous me dire ce que c’est svp ?

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    • Bonjour,
      Code ville c’est le code postal, Code pays je ne sais pas. Par défaut j’aurais écrit France.
      Ca fait longtemps qu’Ali ne me demande plus tout cela, je ne me souvient plus vraiment

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  34. Bonjour je suis au gabon j’aimerais acheter des meche en gros sur aliexpress comment ce passe les livraisons en Afrique vu nous ici n’avons pas des adresses aidez moi svp

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    • Bonjour, Pouvez vous indiquer l’adresse d’une personne ou d’un magasin capable de réceptionner votre commande ? Je ne connais pas du tout le fonctionnement des livraison au Gabon mais cela m’intéresse. Si vous trouvez, n’hésitez pas à nous faire suivre l’info !PS: si vous pouvez partager l’article sur votre Facebook, ce serai sympa

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  35. Bonjour à toutes et tous,

    Voilà le 11/11/2015, j’ai passé une commande de 06 robes différentes sur Ae chez un même vendeur, je souhaiterai savoir est ce qu’il est préférable de demander au vendeur de me faire des envoies séparés ou pas ? car j’ai peur de la douane.

    infos+ ; robes de même taille, environ 800 grammes la robe, via China post, entre 20 et 25 euros la robe.
    Par avance merci

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    • Bonjour,
      C’est une bonne idée en effet !
      Pas forcement 6 paquets mais effectivement plusieurs colis.
      J’ai déjà un paquet d’environ 5kg qui est passé niquel. Mais bon, autant maximiser vos chances.
      Vous pouvez aussi et même surtout demander au vendeur d’afficher une valeur facile moindre que celle des robes que vous avez acheté. 50€ de marchandise attire moins l’attention que 125

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  36. Je vé m’inscrire

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  37. Bonjour je ne comprends pas j’ai reçu un message aujourd’hui me disant que votre commande N°7006755028604 a été annulée car votre paiement n’a pas été effectué avant le 08 novembre 2015 à 4h. Si vous désirez toujours acheter ce bien, merci de le réadresser par AliExpress.com. » Pourtant j’ai mon compte débité du montant de ma commande le 26/10/2015. Que doit je faire ?

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  38. Je pas reçu mes 4 commandes

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  39. Et pour le nul de téléphone ? Il demande un code ville et code pays. Comment faire merci

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  40. bonjour,impossible de m’inscrire ; lorsque j’ecris mon adresse (donc en français) on me demande de l’ecrire en anglais : donc impossible !!! comment faire ???

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    • Bonjour, ne mettez aucun accent ou caractère spéciaux dans l adresse

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  41. j’aimerai savoir si la deco intérieur ( ornement en inox ) pour un vw tiguan est fiable sur aliexpress merci

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    • Bonjour,
      Seuls les commentaires et dialoguer avec les vendeurs peut vous donner une idée de la fiabilité d un produit.

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