Commander sur Aliexpress

Acheter sur AliExpress et en Chine de manière générale ne s’improvise pas. Vous allez confier votre argent mais pouvez-vous faire confiance au site de vente en ligne ? Serez-vous bien livré et avez-vous des garanties de service et de remboursement ?

Qu’est-ce que AliExpress ? AliExpresse est le phénomène du web. Cette Market-Place regroupe des vendeurs issus de toute la Chine pour vendre des productions locales à bas prix. En effet, si vous supprimer les intermédiaires, les prix sont tirés vers le bas. Evidemment, la douane étant incapable de gérer le flux de produits arrivant chez nous, la plupart des colis passent sans frais. De plus, la livraison est gratuite. C’est pour cela qu’AliExpress est une véritable révolution.

Au travers des articles ci-dessous, notre blog spécialiste de ALiExpress et de l’achat en Chine vous montrer comment tirer le meilleur parti de AliExpress pour faire de bonnes affaires.

 

A faire dès que vous vous connectez sur AliExpress

La première chose à faire est de vous connecter à AliExpress Français avec cette adresse. (Ou de télécharger l’application Android ou iPhone)

Ensuite, vous devez vous inscrire si ce n’est pas déjà fait.

Il n’est plus possible d’acheter en Euro sur AliExpress. Mais l’Euro et le Dollar sont très proches en termes de valeur. Connaitre le cours de la parité Euro Dollar.

Si vous êtes Belges ou Marocains, j’ai créé des articles spécifiques pour vous en fonction des caractéristiques de vos pays. (AliExpress En Belgique et AliExpress au Maroc)

 

 

Chercher un produit sur le moteur de recherche

Lorsque l’on débute, il y a selon moi deux cases à cocher impérativement : « Expédition gratuite » et « 4 étoiles ou plus« . Vous obtiendrez les vendeurs les plus fiables. Classer les produits par nombre de commande est aussi un gage de fiabilité.

 

Que recherchez-vous ?

  • Si vous recherchez des marques connues : lisez mon article sur comment trouver des marques sur AliExpress ?
  • Si vous recherchez des produits standards, je vous conseille d’utiliser les menus de navigation, ils seront plus rapides. AliExpress est mal traduit en Français.

 

Les tests de Avis-Express

Nous avons déjà testé énormément de produits, de vendeurs et de marques chinoises. Passer par notre section dédiée aux tests de produits d’origine Chinoise pour disposer d’un avis fondé sur vos futurs achats.

 

 

Commander des vêtements sur AliExpress

On trouve de tout sur Ali Express et notamment des vêtements. Les fringues ont des qualités variés, des marques Chinoises ou des logos copiés et des tailles différentes.

 

Acheter en gros en Chine

Si vous souhaitez réaliser des commandes importantes, je vous conseille de lire mon article sur comment acheter en gros sur Alibaba et AliExpress ?
 Aller sur AliExpress tester le moteur de recherche

Vous avez trouvé le produit de vos rêves ? C’est le moment de le commander.

Voici les questions à se poser quand on souhaite acheter sur AliExpress sans se faire arnaquer :

Mon vendeur est-il fiable ?

Comment obtenir des coupons de réductions AliExpress ?

Quel mode de livraison choisir ? (Pour être livré gratuitement ou rapidement)

 

Attention aux points suivants :

  • La norme CE, même mentionnée, est une tromperie.
  • Vos bijoux made in Aliexpress ne sont pas en métaux précieux (or, diamant…)
  • Je vous déconseille tout ce qui est à destination des enfants et bébés
  • Les contrefaçons sont interdites à l’importation

 

C’est l’heure d’acheter votre article

Ali Expresse est un site dont le paiement est sécurisé, mais pour en savoir plus sur les moyens de paiement et votre sécurité, lisez cet article. A noter : AliExpress n’accepte pas Paypal, voici pourquoi…

Si vous avez le choix entre l’Euro et le Dollar, prenez toujours le Dollar.

Je recommande aussi d’utiliser votre carte bleue pour une question d’assurance. (Lisez mon article sur les moyens de paiement)

Après le paiement, AliExpress vous demandera si vous souhaitez sauvegarder votre CB dans leur registre. Personnellement je choisi de ne pas le faire. On ne sait jamais.

 

Que se passe-t-il après votre achat ?

Votre colis va faire plusieurs milliers de kilomètres évidemment et arriver à la douane de votre pays.

Si tout se passe bien, on vous le souhaite, vous recevrez le paquet à votre domicile.

Si votre colis est bloqué à la douane, vous allez devoir vous y présenter ou abandonner votre achat.

Pour en savoir plus sur la livraison gratuite, la douane et les retours, lisez cet article.

 

Enfin, si vous souhaitez être remboursé suite à un problème, vous allez devoir ouvrir un litige.

Demander un remboursement et ouvrir un litige.

 

Mon avis sur les commandes sur AliExpress

Dans un de mes articles baptisé judicieusement « mon avis sur aliexpress« , je vous donne mon sentiment et des alternatives pour trouver des sites chinois comme AliExpress plus fiables.

Sachez qu’on ne s’adresse pas à des Chinois exactement comme à des Français. Les mêmes règles de courtoisie s’appliquent mais les asiatique sont plus dans le langage et le relationnel alors que les Français sont plus portée sur la loi. Autrement dit, en cas de problème, négociez toujours et soyez patient. Lire mon article sur les relations avec les vendeurs Chinois.

Comment commander sur AliExpress en vidéo

Commander sur AliExpress
Lire cette vidéo sur YouTube.

Il est temps de passer à l’action!

 Aller sur AliExpress

Partagez cet article avec vos proches… Il les aidera je pense.

71 commentaires

  1. J aimerais voir sac a main de desigual ! Merci

    Répondre
  2. Bonjour AliExpress

    Je ne suis pas membre de chez vous mais désire acheter quelque chose chez vous.je procède comment ?

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  3. Bonjour je voudrai acheter un Téléphone a 200€ mes quand je m’inscris
    Ya écris City mes cela signifie quoi exactement?

    Répondre
  4. Bonjour,

    Je souhaite faire des achats le problème c’est que pour contacter le chat, il n’y pas de traducteur pour traduire en français, la conversation se coupe au bout de 5 minutes.
    Comment ça se fait il y a pas d’adresse mail de contact en france pour les contacter dans notre langue, par ailleurs, pourquoi il y a un facebook aliexpress france et pas de mail?
    Je recherche des maillots de foot, est-ce que je dois choisir des vendeurs chinois, thailandais?
    Quel critère je dois choisir pour vérifier si le vendeur est fiable?
    Quel plateforme utilisé pour acheter des maillots sur le site ?
    De quelle manière, voit-on un produit contrefait?
    Comment se passe les frais de douane et comment les éviter?
    L’achat sur des sites chinois a une incidence de frais concernant notre carte bancaire si c’est hors Europe?
    La durée de livraison est rapide ou longue? Quel transporteur choisir? quel est le moyen le moins cher pour avoir la livraison gratuite?
    Si un postier vole mon colis non reçu que dois-je faire ?
    Si j’ai un litige avec un vendeur chinois est-ce que le site est un tiers confiance qui rembourse l’acheteur ?
    Je vous remercie de prendre en compte ma demande.

    Répondre
  5. Bonjour, j’ai été débitée par Aliexpress pour une commande qui n’existe pas, comment me faire remboursée ?

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  6. Bonjour que ce passe-t-il si je commande à différents vendeur dans une meme et seul commande (20€~)

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  7. Bonjour, j’essaie de vous contacté depuis plusieurs jours à travers votre site, et via Facebook, j’ai passé une commande chez vous le 15/12/2016, et j’ai été débité plusieurs fois de ma commande de la somme de la commande, c’est simplement inadmissible, pour les prochain acheteurs faite attention à ne pas commandé sur ce site, je me retrouve avec de l’argent perdu

    Répondre
    • Bonjour,
      Nous ne sommes pas AliExpress.
      Je vous conseille de les contacter via votre interface de commandes sur leur site.
      Cordialement

      Répondre
  8. Bonjour j’ai commandé des articles dans le site d’Ali express et je n’ai pas encore eu de confirmations que ils on t eu l’argent pour pouvoir les expédier et j’ai pas envie qu’ils prennent notre argent et qu’on aillent pas nos articles en retour!!
    Répondez moi au plus vite c’est urgent

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  9. Bonjour svp j’aimerais faire une commande , quels sont les mode d’expéditions que Ali presse va utiliser vu que je suis aussi gabon précisément à Libreville

    Répondre
  10. Vous faites même pas l’adresse , la ville , le code postal ……
    Vous pouvez me dire svp?

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  11. Salut, j’ai pas de CB et j’possède qu’un livret A.
    J’présume qu’un achat AE est impossible pour moi …?
    Merci d’me répondre vite, histoire que je puisse acheter mes cadeaux de noel :D !

    Répondre
  12. Bonjour, je souhaite commander pour la première fois mais le formulaire de destination doit être en anglais, comment le remplit-on donc pour le numéro de téléphone et l’adresse (comme la région, le complément d’adresse, …) s’il vous plaît ?

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  13. Bonjour,
    J’ai acheter sur Aliexpresse mais je ne me suis pas inscrite, est-ce grave ?

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  14. Bonjour,

    J’ai passé commande hier sur aliexpress j’ai réglé la totalité de ma commande en un seul unique payement en ligne.Mais ma commande regroupe plusieurs commandes car il s’agit de vendeur différents. Aujourd’hui j’ai reçu des mails de certains vendeurs me disant qu’ils ont prit note de ma commande et attendent le payement. Quand je vais dans mon recap commandes j’ai toutes mes petites commandes et c’est écrit à droite  »payer maintenant » quand je clique dessus ça me redemande mes informations de CB. Or j’ai payé hier et j’ai reçu un mail m’informant que le payement devait être contrôlé. Du coup que dois je faire ? rien, les vendeurs auront leur payement ? Car je ne veux pas repayer une seconde fois et vu que c’est ma 1ere commande je ne sais pas trop comment cela fonctionne. Merci

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    • Bonjour j ai actuellement le même problème de ma commande il y a 2 jours. Je ne suis pas à ma première commande est ces la première fois que les vendeurs me contact pour me redemander le payement or le total de mon panier est déjà débiter. Je ne sais pas comment joindre aliexpresse . Je ai demander des explications aux différents vendeurs je verrais ce qu ils me disent. Avez vous une réponse vous depuis ? Merci cdlt

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  15. Bonjour j’ai fait une commande sur aliexpresse,quand je clique pour payer,ca me remet sur la page ou y a ecrit validé et payé,et la oui y a mess renseignement pour la livre ces en rouge au lieu que ca soit vert

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  16. Bonjour,
    Quand je veux commander un écran mais quand je veux valider ma commande, j’ai une page internet qui s’ouvre et dit « Votre connexion n’est pas privé, il se peut que des pirates……… » que dois je faire.

    merci.

    Répondre
    • bonjour petit soucis je ne peux plus commander des que je vais dans:  » tout acheter de ce vendeur » j ai une croix rouge avec un message merci

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  17. Bonjour j’ai un problème avec l’adresse de livraison aliexpress me demande état province région mais je ne sais pas si je dois mettre les trois ou si la région suffit pouvez vous m’aider svp ?

    Répondre
  18. bonjour,je suis au Gabon et j’aimerai faire de commande sur Aliexp .j’ai besoin des instructions svp.merci

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    • Vous avez réussi à commander ?

      Répondre
  19. bonsoir

    svp jai besoin d aide.ya quelques jours jai effectue une commande sur aliexpress ,la commande a ete valide et expedie ce matin ,le bemol est que je viens de me rendre compte que la commande va etre expedie a mon ancienne adresse que dois je faire svp?
    merci pour votre retour

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  20. Bonjour je souhaite effectuer une commande sur Aliexpress sauf qu’au moment où j’ai mit mon adresse on me dit que le code postal est incorrecte. Que faire? (C’est urgent!)

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  21. Je voudrais connaitre les délais pour une livraison à l’ile de la Réunion,SVP

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    • Bonjour FRANCK, pour la livraison à la Réunion sa dépend, Ali Express ne fais jamais de miracle mais cela peut arrivé que tu reçoive en 23 jours seulement. J’ai déjà reçu plusieurs colis en 23, 25 et 30 jours.

      Répondre
  22. Bonjour j’aimerais commander sur aliexpress mais quand j ai mis mon nom mon adresse etc il ne veut pas l enregistrer comment puis je faire? Merci d avance pour vos réponses

    Répondre
  23. bonjour j essaye de valider ma commande et rien ne se passe c ‘est la première fois que sa arrive après plusieurs commande que dois je faire merci

    Répondre
  24. J’ai commandé 2 article j’ai reçu que 1 et je ne suis tjr pas remboursé.

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    • Bonjour,
      Pour le remboursement il faut bcp insister.Et na surtout pas attendre vers la fin de la date de protection d’achat. Mais pour ma part j’ai toujours reçu mes remboursements dans les plus brefs délai et sans soucis.

      Répondre
  25. LEs produit d’aliexpress sont très intéressants mais je ne sais comment faire pour réceptionner mes colis en Polynésie Française. Rosefaure

    Répondre
  26. Bonjour , je voudrais savoir quelle quantité ou quelle poids ne faut il pas depasser pour ne pas se faire attraper au douane ??

    Répondre
    • tu ne commandes pas plus de 70 € et tu ne seras pas pris par la douane

      Répondre
      • Pourquoi ce prix aussi précis ?

        Répondre
  27. Bonjour!

    j’ai reçu un petit paquet de graines qui ne correspondent pas à ma commande
    j’ai le code du vendeur ou expéditeur ref :31000041056000 , mais le nom est écrit en chinois comme j’ai commandé à plusieurs vendeurs, je ne sais pas qui a expédié ce petit paquet
    la référence de l’expéditeur ne correspond pas à la Réunion, ( j’en ai déduit ) car tous mes colis le code destinataire finit par 168, celui là finit par 169
    quelqu’un pourrait -il m’aider à retrouver ce vendeur s’il vous plait , !merci!
    cordialement Alan!

    Répondre
  28. Bonjour,
    Pour pouvoir acheter un arctivle j’ai eu mettre mon adresse de rue en anglais est-ce que le colis va bien arrivée même si j’ai mis l’adresse en anglais ??
    Merci

    Répondre
  29. Je n’arrive pas à me souvenir de mon code et quand je fais la demande de me le réenvoyer par mail ça ne fonctionne pas
    Comment faire
    MERCI pour votre aide

    Répondre
  30. Comment faire pour passer commande sur aliexpress car je n’y arrive pas je voudrais de l’aide merci

    Répondre
    • Bonjour,
      Pouvez vous me dire à quelle étape vous rencontrez un problème ?

      Répondre
      • Je n arrive pas à commander un laser

        Répondre
      • bonjour l habite la belgique a verviers j aimerais commander chez vous mais le soucis c que j ai peur que sa ne passe pas et que je paye ma commande pour rien une amie a commander chez vous et sa fais ùmaintenant 2 mois que tjs rien elle a commander pour presque 60 euro et habite la belgique que doige penssé car une fois que notre argent est enregistré et validé on ne c plus rien faire

        Répondre
    • Salut moi je veux des tablettes et je ne vois pas les tablettes

      Répondre
  31. VENDEUR MALHONNÊTE
    Nom du vendeur: AF Electronics Technology
    J’ai acheté un autoradio, il s’est avéré qu’il ne fonctionnait pas.
    Donc j’ai mis un mauvais commentaire sur le produit.
    De ce fait il m’a contacté pour me demander de changer le commentaire et m’avait promis de résoudre le problème.
    Dès lors que j’ai changé le com je n’ai plus eu de nouvelle

    Répondre
    • Bonsoir,
      Merci de nous avoir prévenu

      Répondre
  32. Bonjour
    sur mon adresse de livraison je n’arrive pas à rentrer le code postal au moment de la validation on me met que le code postal est incorrect
    comment faire
    merci

    Répondre
  33. Bonjour j’ai passer commande le 14/12/15 le vendeur m’a passer un numéro de suivi que je n’arrive toujours pas suivre ! Il me dit que c’est lent cest normal !! Que dois je faire !!???

    Répondre
  34. Bonjour, jai fais une commande sur aliexpress et la en ce moment je suis mon colis.
    Mais je comprends pas trop se qu’il y a écrit qqu’un peu m’aider svp ?

    Ca me dit :  » 2015-11-30 00:00 Départ ROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93). « 

    Répondre
  35. Bonjour, j’ai passé commande d’un montant de 98,07e le 27/11 or je m’aperçois que ce paiement est passé deux fois sur mon compte. C’est inadmissible je demande le remboursement imminent de ce paiement doublé.

    Merci

    Répondre
  36. bonsoir aliexpress
    je souhaite passer commande telemetre golf laser chez ce vendeur Eagle Eye Expedition.Est il fiable?

    Répondre
    • Bonsoir, les bons vendeurs sont ceux qui ont des etoiles ou la couronne, je suis très bonne cliente
      Laisser des messages au vendeur, là pour votre produit il n’y a pas d étoiles!
      Bonne chance

      Répondre
  37. L’objet que j’ai reçu c’est cassé lors du transport je souhaite donc ouvrir un litige mais une erreur m’empêche de valider et donc de poursuivre !

    Merci d'entrer entre 4 et 512 caractères français

    Répondre
    • Bonsoir,
      Evitez les accents et tout autre forme de ponctuation qu’il n’ a pas en anglais

      Répondre
  38. Bonjour, j’ai une question a vous poser. Ressament j’ai commander sur aliexpress(le 24/11/15)et j’aimerai savoir dans combien de temps (a peut pres) vont arriver mais commande et comment ils vont me l’ai donner par boite au lettre, a la poste,ils vont sonner cher moi…?? Merci de me repondre

    Répondre
    • livraison postal = ici en Belgique les colis qui passe dans l’ouverture de la boite aux lettre sont déposée de dans.
      Les colis plus important le facteur passe a la porte.
      certain colis on un accusé de réception a signé
      les petit colis arrive souvent dans un colis plastique.
      les colis passe environs 15j après la réception de l’argent.
      j’ai du attendre 1X 1mois
      j’espère avoirs répondu a vos question

      Répondre
  39. Bonjour je viens de faire des commandes des tablettes a 200$dollar us chacune, seulement voilà on m’a facturé des frais d’envoi rapide Fedex, a 168$. Après paiement et ma commande est traitée et on me donne un numéro DHL mais le vendeur m’informe par message que ma commande n’est pas envoyé. DHL et FEDEX ne livrent pas au Niger ce qui est faux parce que j’utilise tout le temps. Ils vont m’envoyer par Singapour post pour un délai de 30 jours alors que j’ai payer pour 5 a 10 jours maxi.
    Le deuxième vendeur me demande d’annuler la demande alors il m’est notifier aussi que c’est envoyé je ne peux pas annuler puisque la commande est en statut envoyé comment pourrais je me faire aider par vous. J’ai 1000euros de commande en instance chez vous sur 3 commandes de tablettes et j’ai très peur pour mon argent.

    Répondre
    • Bonjour,
      Nous ne sommes pas Aliexpress.
      Nous sommes un blog qui parle d’Aliexpress.
      Nous ne leur appartenons pas. Vous ne pouvez pas avoir de commande chez nous car nous ne vendons rien.

      Répondre
  40. Bonjour quand je veux finir ma commande il me demande un code pays et code ville ? Pouvez vous me dire ce que c’est svp ?

    Répondre
    • Bonjour,
      Code ville c’est le code postal, Code pays je ne sais pas. Par défaut j’aurais écrit France.
      Ca fait longtemps qu’Ali ne me demande plus tout cela, je ne me souvient plus vraiment

      Répondre
  41. Bonjour je suis au gabon j’aimerais acheter des meche en gros sur aliexpress comment ce passe les livraisons en Afrique vu nous ici n’avons pas des adresses aidez moi svp

    Répondre
    • Bonjour, Pouvez vous indiquer l’adresse d’une personne ou d’un magasin capable de réceptionner votre commande ? Je ne connais pas du tout le fonctionnement des livraison au Gabon mais cela m’intéresse. Si vous trouvez, n’hésitez pas à nous faire suivre l’info !PS: si vous pouvez partager l’article sur votre Facebook, ce serai sympa

      Répondre
  42. Bonjour à toutes et tous,

    Voilà le 11/11/2015, j’ai passé une commande de 06 robes différentes sur Ae chez un même vendeur, je souhaiterai savoir est ce qu’il est préférable de demander au vendeur de me faire des envoies séparés ou pas ? car j’ai peur de la douane.

    infos+ ; robes de même taille, environ 800 grammes la robe, via China post, entre 20 et 25 euros la robe.
    Par avance merci

    Répondre
    • Bonjour,
      C’est une bonne idée en effet !
      Pas forcement 6 paquets mais effectivement plusieurs colis.
      J’ai déjà un paquet d’environ 5kg qui est passé niquel. Mais bon, autant maximiser vos chances.
      Vous pouvez aussi et même surtout demander au vendeur d’afficher une valeur facile moindre que celle des robes que vous avez acheté. 50€ de marchandise attire moins l’attention que 125

      Répondre
  43. Je vé m’inscrire

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  44. Bonjour je ne comprends pas j’ai reçu un message aujourd’hui me disant que votre commande N°7006755028604 a été annulée car votre paiement n’a pas été effectué avant le 08 novembre 2015 à 4h. Si vous désirez toujours acheter ce bien, merci de le réadresser par AliExpress.com. » Pourtant j’ai mon compte débité du montant de ma commande le 26/10/2015. Que doit je faire ?

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  45. Je pas reçu mes 4 commandes

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  46. Et pour le nul de téléphone ? Il demande un code ville et code pays. Comment faire merci

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  47. bonjour,impossible de m’inscrire ; lorsque j’ecris mon adresse (donc en français) on me demande de l’ecrire en anglais : donc impossible !!! comment faire ???

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    • Bonjour, ne mettez aucun accent ou caractère spéciaux dans l adresse

      Répondre
  48. j’aimerai savoir si la deco intérieur ( ornement en inox ) pour un vw tiguan est fiable sur aliexpress merci

    Répondre
    • Bonjour,
      Seuls les commentaires et dialoguer avec les vendeurs peut vous donner une idée de la fiabilité d un produit.

      Répondre

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